Datenschutzerklärung

Name, E-Mail, durch kryptografische Mechanismen geschütztes Passwort, optionales Profilbild, bevorzugte Sprache, Planinformationen, Kontostatus und Nutzereinstellungen.

Wenn Sie sich über externe Anbieter wie Google oder andere Authentifizierungsdienste anmelden, können wir Name, E-Mail, Profilbild, Anbieterkennung und für die Authentifizierung erforderliche technische Daten erhalten.

Dateien, PDFs, Videos, Links, Texte, Prompts, Fragen, Antworten, Notizen, Tutor-Konversationen, importierte Materialien, Dateinamen, Dokumentmetadaten, Transkripte, extrahierte Auszüge und andere Inhalte, die während der Nutzung der Plattform bereitgestellt oder generiert werden.

In der App können Sie außerdem Heftseiten oder Aufgaben mit der Handykamera fotografieren oder Bilder aus der Galerie auswählen, um Materialien, Zusammenfassungen oder Fragen an den Tutor zu erstellen. Der Zugriff auf Kamera und Fotos wird nur angefragt, wenn Sie diese Funktionen nutzen, und wir senden nur die Bilder, die Sie auswählen oder aufnehmen. Die App nimmt kein Audio auf und nutzt das Mikrofon nicht.

Zusammenfassungen, Flashcards, Quizze, Übungsantworten, Erklärungen, Lernempfehlungen, Interaktionsverlauf, erstellte, bearbeitete, gespeicherte oder gelöschte Materialien sowie Ergebnisse der Funktionsnutzung.

Aufgerufene Funktionen, Nutzungshäufigkeit, Interaktionsdauer, Navigationsereignisse, Klicks, Quizantworten, Leistung in Aktivitäten, Präferenzen, Sprache, Einstellungen und Lernfortschritt, soweit anwendbar.

IP-Adresse, ungefährer Standort, Gerätetyp und -kennungen, Betriebssystem, Browser, App-Version, besuchte Seiten, Klicks und Interaktionen, Protokolle, Cookies, localStorage, die Android-Werbe-ID (GAID; unter iOS greift die App nicht auf die IDFA zu), Installationsdaten und In-App-Ereignisse wie Öffnungen, Aktionen und Conversions.

In der App verarbeiten wir außerdem eine zufällige Installationskennung, die von der App selbst erzeugt und auf dem Gerät gespeichert wird und zur Steuerung der kostenlosen Vorschau dient; das Push-Benachrichtigungstoken des Geräts; und die Zeitzone des Geräts, die verwendet wird, um Nachrichten und Erinnerungen zu passenden Uhrzeiten zu senden.

Nachrichten an den Support, Feedback, Umfrageantworten, Supportanfragen, E-Mail-Interaktionen und Aufzeichnungen, die zur Lösung von Fragen oder Problemen erforderlich sind.

E-Mail, Name, Empfangspräferenzen, Einwilligungen, Kampagnenquelle, Öffnungen von Nachrichten, Klicks und Interaktionen mit Mitteilungen, soweit anwendbar.

Wir verarbeiten auch Daten darüber, wie Sie auf Supernapse aufmerksam geworden sind: von AppsFlyer erhaltene Installationszuordnungsdaten (Zuordnungsstatus, Medienquelle, Kampagne, Anzeigengruppe und Kampagnenparameter af_sub1 bis af_sub5) sowie Ihre Antwort auf die Frage „Wie hast du von Supernapse erfahren?“, einschließlich des optionalen Freitexts mit bis zu 80 Zeichen. Für die in den Abschnitten 3.5, 3.6 und 14 beschriebenen Nachrichten speichern wir, wann Sie den Tarifbildschirm ohne Abschluss geschlossen haben, die für den Versand verwendete Zeitzone und den Verlauf der gesendeten Nachrichten. Wenn Sie Werbe-E-Mails abonnieren oder abbestellen, speichern wir das Datum, die Herkunft der Auswahl und, sofern verfügbar, die IP-Adresse und den verwendeten Browser bzw. die verwendete App. Wenn Sie Angebote per Push-Benachrichtigung annehmen oder abbestellen, speichern wir die Auswahl, den Bildschirm, auf dem sie getroffen wurde, und das Datum.

Gebuchter Plan, Abonnementstatus, Transaktionskennungen, Steuerinformationen, Abrechnungsdaten und von Zahlungsanbietern verarbeitete Daten. Supernapse bemüht sich, keine vollständigen Kartennummern zu speichern, wenn Zahlungen durch spezialisierte Dritte verarbeitet werden.

Supernapse fordert Nutzer nicht auf, sensible personenbezogene Daten wie Gesundheitsdaten, biometrische Daten, rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinung, Religion, Sexualleben, genetische Daten oder Gewerkschaftszugehörigkeit zu übermitteln. Wenn Nutzer solche Informationen in Lernmaterialien, Prompts oder Dateien eingeben, verarbeiten wir den Inhalt nur, soweit dies zur Bereitstellung des Dienstes, zum Schutz der Plattform, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder zur Bearbeitung von Nutzeranfragen erforderlich ist. Wir empfehlen, keine unnötigen sensiblen Daten oder Daten Dritter ohne Genehmigung einzugeben.

Nach der Kontoerstellung und vor einem Abonnement können Sie ein PDF für eine kostenlose Vorschau hochladen. Um 3 Fragen zu erstellen, verwenden wir den Text der ersten Seiten der Datei oder, wenn der Text nicht lesbar ist, Bilder von bis zu 3 Seiten. Wir speichern die Fragen, die dafür verwendeten Auszüge aus Ihrem Material (jeweils bis zu 400 Zeichen), Ihre Antworten, die Anzahl der richtigen Antworten sowie Datum und Uhrzeit, zu der Sie den Hinweis zur KI-Verarbeitung bestätigt haben.

Das bei der Vorschau hochgeladene PDF wird in Ihrem Konto gespeichert und genutzt, um aus seinen ersten Seiten ein kostenloses Lernkit (zum Beispiel Zusammenfassung, Fragen, Karteikarten und Mindmap) innerhalb der in der App angegebenen Grenzen zu erstellen. Datei und Kit bleiben verfügbar, bis Sie das Material oder das Konto löschen.

Damit die kostenlose Vorschau nur einmal pro Gerät genutzt wird, speichert der Server einen aus der Installationskennung der App abgeleiteten Code, der durch einen kryptografischen Hash mit geheimem Schlüssel geschützt ist. Der für diese Kontrolle verwendete Datensatz enthält nur diesen Code und das Erstellungsdatum, ohne Namen, E-Mail-Adresse oder Verknüpfung mit dem Konto. Solange das Konto besteht, ist der Code auch im Vorschau-Datensatz des Kontos gespeichert, der zusammen mit dem Konto gelöscht wird. Siehe Abschnitt 10.6.

Wir verwenden Name, E-Mail, geschütztes Passwort, Login-Daten und Präferenzen, um Ihr Konto zu erstellen, zu authentifizieren, zu pflegen und zu verwalten. Hauptrechtsgrundlage: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen im Zusammenhang mit dem Dienst.

Wir verwenden Lerninhalte, Prompts, Dateien, Antworten, Interaktionen und von der Plattform generierte Daten, um Zusammenfassungen, Flashcards, Quizze, Erklärungen, kontextbezogene Tutor-Funktionen und andere Ressourcen bereitzustellen. Hauptrechtsgrundlage: Vertragserfüllung.

Wir verwenden Prompts, Dateien, extrahierte Texte, Lernkontext, Fragen und Antworten, um integrierte KI-Modelle und Anbieter zu aktivieren. Hauptrechtsgrundlage: Vertragserfüllung; für ergänzende Zwecke der Sicherheit, Verbesserung und Missbrauchsverhinderung können wir berechtigtes Interesse nutzen, unter Wahrung der Rechte der betroffenen Personen.

Wir verwenden Nutzungsdaten, Sprache, Präferenzen, Lernhistorie und Interaktionen, um die Oberfläche anzupassen, Inhalte zu organisieren, nächste Schritte vorzuschlagen und die Erfahrung zu verbessern. Hauptrechtsgrundlage: Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse.

Wir verwenden E-Mail- und Kontodaten, um wesentliche Nachrichten zum Betrieb des Dienstes zu senden, einschließlich Registrierungsbestätigung, Authentifizierung, Passwortzurücksetzung, Sicherheitswarnungen, Nutzungshinweise, Support, relevanter Plattformänderungen und administrativer Mitteilungen.

Diese Mitteilungen gelten als Bestandteil der Dienstleistung und können nicht deaktiviert werden, solange das Konto aktiv ist.

Hauptrechtsgrundlage: Vertragserfüllung, berechtigtes Interesse oder rechtliche Verpflichtung.

Zu den Servicemitteilungen zum Abonnement gehören auch der Hinweis auf eine fehlgeschlagene Zahlung im Store (per Push-Benachrichtigung und E-Mail) mit Angaben zur Behebung sowie die E-Mail, die etwa 2 Tage vor Ende der kostenlosen Testphase gesendet wird, mit dem Enddatum, dem Hinweis, dass der Store den gewählten Tarif automatisch abrechnet, und der Erklärung, wie Sie vor der Abbuchung kündigen können.

Wir verwenden Name, E-Mail, Präferenzen und Kampagneninteraktionsdaten, um Neuigkeiten, Bildungsinhalte, Angebote und Werbemitteilungen zu Supernapse zu senden.

Werbe-E-Mails über Supernapse selbst werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses versendet, den Dienst bei Personen zu bewerben, die bereits ein Konto haben (Art. 7 IX und Art. 10 I LGPD). Bei der Registrierung weisen wir darauf hin, dass wir Lerntipps und Angebote per E-Mail senden können und wie Sie diese abbestellen.

Sie können diesen E-Mails jederzeit kostenlos widersprechen: über den Abmeldelink in jeder E-Mail (er funktioniert mit einem Tippen und wirkt sofort), indem Sie „Neuigkeiten per E-Mail“ in den Benachrichtigungseinstellungen der App deaktivieren, oder per E-Mail an suporte@supernapse.app. Wir nutzen diese Daten nicht für andere Zwecke und geben sie nicht an Werbetreibende weiter; der Versand erfolgt über einen beauftragten E-Mail-Anbieter, der nur als Auftragsverarbeiter tätig ist.

Die Abbestellung von Werbemitteilungen betrifft nicht den Versand wesentlicher operativer Mitteilungen.

Hauptrechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 7 IX LGPD), mit den in diesem Abschnitt beschriebenen Schutzmaßnahmen und dem jederzeitigen Widerspruchsrecht.

Ist keine Auswahl gespeichert, wird das Konto so behandelt, als habe es Werbe-E-Mails abonniert, außer bei Konten, die in der App angeben, für das ENEM oder ein Vestibular zu lernen: Diese erhalten keine Werbe-E-Mails, bis sie „Neuigkeiten per E-Mail“ aktivieren (Abschnitt 12). Für werbliche Push-Benachrichtigungen gilt eine andere Regel: Sie werden nur an Personen gesendet, die ihrem Empfang in der App zugestimmt haben, wie unten und in Abschnitt 14 erläutert.

Wenn Sie den Tarifbildschirm ohne Abschluss schließen, können wir Ihnen Erinnerungen zu den Tarifen und Ihrem Kit per Push-Benachrichtigung und per E-Mail senden: höchstens 5 je Kanal, über etwa 14 Tage, nur zwischen 9 und 21 Uhr in Ihrer Zeitzone. Eine dieser Erinnerungen kann ein befristetes Sonderangebot enthalten: Der Tarifbildschirm in der App zeigt das Enddatum, solange das Angebot gilt, und die Angebots-E-Mail nennt Datum und Uhrzeit. Die Erinnerungen enden, sobald Sie ein Abonnement abschließen. Per E-Mail werden sie nur an Konten gesendet, die erstellt wurden, nachdem der Hinweis zu E-Mails bei der Registrierung angezeigt wurde, und jede E-Mail enthält einen Abmeldelink. Per Push werden sie nur gesendet, wenn Sie beim Aktivieren der Benachrichtigungen in der App zugestimmt haben; Sie können sie über den Link zum Abbestellen von Angeboten per Benachrichtigung auf dem Tarifbildschirm oder in den Einstellungen des Telefons beenden. Diese Erinnerungen werden über keinen Kanal an Konten gesendet, die angeben, für das ENEM oder ein Vestibular zu lernen.

Wir verwenden IP, Logs, Gerätekennungen, Nutzungsereignisse, Authentifizierungsdaten und technische Aufzeichnungen, um Missbrauch, unbefugte Zugriffe, Betrug, Angriffe, bösartige Automatisierung, Richtlinienverstöße und Sicherheitsvorfälle zu verhindern. Hauptrechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, Erfüllung rechtlicher Pflichten und regelmäßige Rechtsausübung.

Wir verwenden Nutzungsdaten, Fehler, Leistung und aggregierte oder pseudonymisierte Metriken, um den Betrieb zu verstehen, Fehler zu beheben, Verbesserungen zu priorisieren, Ressourcen zu entwickeln und Qualität zu messen. Hauptrechtsgrundlage: berechtigtes Interesse; für nicht wesentliche Cookies oder Technologien können wir, soweit gesetzlich erforderlich, auf Einwilligung angewiesen sein.

Wir verwenden Abrechnungs-, Abonnement-, Transaktions- und Steuerinformationen, um Zahlungen zu verarbeiten, Dokumente auszustellen, finanziellen Betrug zu verhindern und Buchhaltungs- sowie Rechtspflichten zu erfüllen. Hauptrechtsgrundlage: Vertragserfüllung und rechtliche Verpflichtung.

Wir verwenden erforderliche Daten, um Anfragen betroffener Personen zu beantworten, gesetzliche oder regulatorische Pflichten zu erfüllen, mit zuständigen Behörden zusammenzuarbeiten, Rechte von Supernapse, Nutzern oder Dritten zu schützen und Audits, Untersuchungen oder Verteidigungen durchzuführen. Hauptrechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung und regelmäßige Rechtsausübung.

Wenn wir berechtigtes Interesse verwenden, beschränken wir die Verarbeitung auf das Erforderliche, bewerten Auswirkungen auf betroffene Personen, setzen Schutzmaßnahmen ein und beachten Widerspruchsanträge, soweit anwendbar. Berechtigtes Interesse wird nicht als alleinige Grundlage für die Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten verwendet.

Wir verwenden das PDF, die Auszüge, Fragen und Antworten der Vorschau, um die Fragen zu erstellen, das Ergebnis anzuzeigen und das von Ihnen angeforderte kostenlose Kit vorzubereiten. Hauptrechtsgrundlage: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen im Zusammenhang mit dem Vertrag.

Wir verwenden den geschützten Gerätecode, um zu verhindern, dass die kostenlose Vorschau auf demselben Gerät wiederholt genutzt wird, etwa durch Löschen und erneutes Anlegen von Konten. Hauptrechtsgrundlage: berechtigtes Interesse von Supernapse an der Verhinderung von Betrug und Missbrauch des kostenlosen Angebots, mit Maßnahmen zur Verringerung der Auswirkungen auf die betroffene Person (der Code identifiziert die Person nicht direkt und ist nicht mit dem gelöschten Konto verknüpft).

Wir verwenden die Zuordnungsdaten von AppsFlyer und die Antwort auf „Wie hast du von Supernapse erfahren?“, um zu verstehen, welche Kanäle und Kampagnen neue Nutzer bringen, Ergebnisse zu messen (unter iOS aggregiert; unter Android auch über die Werbe-ID des Geräts, wie in Abschnitt 6.4 erläutert) und erste Vorschläge im Onboarding anzupassen. Hauptrechtsgrundlage: berechtigtes Interesse; zu Marketingtechnologien, die eine Einwilligung erfordern, siehe Abschnitt 6.

Erforderlich für Login, Sicherheit, Kontobetrieb, Betrugsprävention, Stabilität, Speicherung der Datenschutzwahl und grundlegende Nutzung. Sie können ohne Marketing-Einwilligung zur Vertragserfüllung und, soweit nach der LGPD anwendbar, aufgrund des berechtigten Interesses von Supernapse am sicheren und funktionsfähigen Betrieb eingesetzt werden.

Sie helfen, Zielgruppe und Funktionsnutzung zu verstehen, Leistung zu messen, Fehler zu diagnostizieren und die Erfahrung zu verbessern. Nicht notwendige Analysen werden nur nach Einwilligung aktiviert, soweit gesetzlich erforderlich.

Sie werden für Kampagnenmessung und die Zuordnung von Conversions und Installationen eingesetzt. Supernapse nutzt sie weder zur Erstellung benutzerdefinierter Zielgruppen noch für Remarketing. Auf der Website und in der Web-App setzen diese nicht notwendigen Technologien eine vorherige, freiwillige, informierte und eindeutige Einwilligung voraus und bleiben bis zu dieser Entscheidung deaktiviert. Für die mobile App ist die aktuelle Funktionsweise in Abschnitt 6.4 beschrieben.

Auf der Website von Supernapse wird Google Analytics erst aktiviert, nachdem Sie im Cookie-Banner der Analyse zugestimmt haben; Werbesignale bleiben deaktiviert. In der Web-App werden das TikTok Pixel und das AppsFlyer-Skript nur auf den Zugangsseiten zur App und erst nach Ihrer Einwilligung geladen. In der mobilen App starten Firebase Analytics (Google) und AppsFlyer beim Öffnen der App, ohne eigenen Einwilligungsbildschirm, gestützt auf das berechtigte Interesse von Supernapse, die App-Nutzung zu messen und zu erfahren, welche Kanäle und Kampagnen neue Lernende bringen. Unter iOS fragt die App keine Tracking-Berechtigung (ATT) an, greift nicht auf die Werbe-ID (IDFA) zu, lässt die Werbesignale von Firebase deaktiviert, und Werbeplattformen erhalten nur aggregierte Kampagnenergebnisse (zum Beispiel über AdAttributionKit/SKAdNetwork von Apple), niemals Daten, die Sie oder Ihr Gerät identifizieren. Unter Android ist die Anzeigenpersonalisierung über Firebase deaktiviert, und die Werbe-ID des Geräts (GAID) kann verwendet werden, um Installationen, Registrierungen und Abonnements Kampagnen von TikTok Ads, Meta Ads (Facebook und Instagram) und Google Ads zuzuordnen; Sie können sie in den Android-Einstellungen löschen oder zurücksetzen. Diese Daten können mit einer internen Kennung Ihres Kontos verknüpft werden, niemals mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Namen. Wir nutzen diese Daten weder zur Erstellung benutzerdefinierter Zielgruppen noch für Remarketing oder um Minderjährigen Werbung anzuzeigen. Wenn Sie in der App das ENEM oder ein Vestibular als Prüfung auswählen, gibt AppsFlyer ab dieser Auswahl und in der App-Installation, in der Sie sie getroffen haben, keine Ereignisse mehr an Werbeplattformen weiter, und die Werbesignale von Firebase werden deaktiviert, unter iOS und Android (Abschnitt 12).

Diese Anbieter können Daten mit eigenen Informationen kombinieren und für bestimmte Tätigkeiten nach ihren eigenen Richtlinien eigenständige Verantwortliche sein. Private Lerninhalte werden nicht zu Werbezwecken an sie übermittelt.

Sie können nicht notwendige Kategorien im Cookie-Banner annehmen oder ablehnen, Präferenzen jederzeit in den Datenschutz- oder Cookie-Einstellungen verwalten und Ihre Einwilligung ebenso einfach widerrufen, wie Sie sie erteilt haben. Eine Ablehnung beschränkt wesentliche Funktionen nicht.

Sie können Tracking außerdem im Browser beschränken und IDFA/GAID sowie Anzeigenpersonalisierung in iOS oder Android zurücksetzen oder begrenzen. Gegebenenfalls müssen zusätzlich Opt-out-Werkzeuge der Anbieter verwendet werden.

In der mobilen App können Sie die Werbe-ID in den Android-Einstellungen zurücksetzen oder löschen und die Personalisierung von Anzeigen einschränken; unter iOS fragt die App keine Tracking-Berechtigung (ATT) an, greift nicht auf die Werbe-ID (IDFA) zu und verfolgt Sie nicht über Apps und Websites anderer Unternehmen hinweg. Sie können außerdem unter suporte@supernapse.app Auskunft verlangen oder der Nutzung von Analyse- und Zuordnungsdaten der App widersprechen; wir prüfen die Anfrage gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

Werden aufbewahrt, solange das Konto aktiv ist, und nach Schließung für den erforderlichen Zeitraum zur rechtlichen Erfüllung, Sicherheit, Betrugsprävention, Prüfung oder Rechtsverteidigung.

Wenn Sie Ihr Konto löschen, löschen wir die damit verknüpften Daten, mit Ausnahme der im nächsten Absatz beschriebenen Datensätze. Dazu gehören Materialien, Kits, Unterhaltungen mit dem KI-Tutor und die an ihn gesendeten Fotos. Außerdem bitten wir RevenueCat, Ihren Kundendatensatz zu löschen. Die Löschung des Kontos kündigt keine in den Stores abgeschlossenen Abonnements: Kündigen Sie diese im App Store oder bei Google Play.

Nach der Löschung des Kontos können einige Datensätze aufbewahrt werden, um die Bearbeitung des Antrags nachzuweisen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen, Betrug vorzubeugen und Rechte zu verteidigen: der Datensatz des bestätigten Löschantrags, mit den Daten und der E-Mail-Adresse nur als kryptografischer Code (Hash mit geheimem Schlüssel), der die Adresse nicht erkennen lässt; Versand- und Abmeldeprotokolle von E-Mails (einschließlich E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Browser, sofern verfügbar); von den Stores und RevenueCat empfangene Abonnementereignisse; sowie Nutzungs- und Kostenprotokolle der KI-Funktionen, die mit einer internen Kennung verknüpft sind. Nicht bestätigte Löschanträge werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Diese Datensätze enthalten keine Lernmaterialien. Die Stores bewahren den Kaufverlauf nach ihren eigenen Richtlinien auf.

Werden aufbewahrt, solange das Konto aktiv ist, solange sie zur Bereitstellung von Funktionen erforderlich sind oder bis sie vom Nutzer gelöscht werden, vorbehaltlich gesetzlicher, sicherheitsbezogener, Backup-, Prüfungs- oder Rechtsausübungsaufbewahrung.

Werden für den Zeitraum aufbewahrt, der für Sicherheit, Betrugsprävention, Monitoring, Prüfung und rechtliche Erfüllung erforderlich ist, einschließlich Mindestfristen für Zugriffsprotokolle von Internetanwendungen, soweit nach brasilianischem Recht erforderlich.

Werden bis zum Widerruf der Einwilligung, Widerspruch, Abmeldung oder solange eine gültige Rechtsgrundlage für die Kommunikation besteht, aufbewahrt.

Werden für die nach Steuer-, Buchhaltungs-, Verbraucher-, Regulierungsrecht oder zur Rechtsverteidigung erforderlichen Fristen aufbewahrt.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Daten gelöscht, anonymisiert oder aggregiert, es sei denn, eine weitere Aufbewahrung ist gesetzlich zulässig oder erforderlich. Anonymisierte Daten, die die betroffene Person nicht identifizieren, können für Statistik, Sicherheit, Analyse und Dienstverbesserung aufbewahrt werden.

Die Daten der Vorschau (Fragen, Auszüge, Antworten und der Nachweis zum KI-Hinweis) werden zusammen mit dem Konto gelöscht. Für das PDF und das kostenlose Kit gilt die Regel für Lerninhalte (Abschnitt 10.2).

Der geschützte Gerätecode, der eine zweite kostenlose Vorschau verhindert, wird nach der Löschung des Kontos ohne Verknüpfung mit diesem aufbewahrt, ausschließlich für den in Abschnitt 3.11 beschriebenen Zweck der Betrugsprävention. Er wird aufbewahrt, solange die kostenlose Vorschau angeboten wird, höchstens 12 Monate ab seiner Erstellung, und danach gelöscht.

Auf dem Gerät selbst bleiben die Installationskennung und die AppsFlyer-Zuordnungsdaten im Speicher der App, bis diese deinstalliert wird, auch nach dem Abmelden oder Löschen des Kontos, zusammen mit einer internen Kennung des letzten Kontos, das diese Daten erhalten hat.

Daten zur Herkunft der Registrierung (AppsFlyer und „Wie hast du von Supernapse erfahren?“), der Nachweis über das Schließen des Tarifbildschirms, die für den Versand verwendete Zeitzone und der Verlauf der gesendeten Nachrichten werden aufbewahrt, solange das Konto besteht, und zusammen mit ihm gelöscht. Bei AppsFlyer, Firebase und Werbeplattformen gespeicherte Daten unterliegen deren Aufbewahrungsfristen.

Umfassen Nachrichten zu Konto, Authentifizierung, Sicherheit, Support, relevanten Änderungen, Transaktionen, Zahlungen und Betrieb des Dienstes. Diese Mitteilungen sind wesentlich und können nicht deaktiviert werden, solange das Konto aktiv ist.

In der App umfassen Service-Push-Benachrichtigungen Hinweise auf fertige Inhalte, Lernerinnerungen und Hinweise zum Abonnement, etwa zu fehlgeschlagenen Zahlungen. Lernerinnerungen, Warnungen zu gefährdeten Serien und Hinweise auf fertige Inhalte können in den Benachrichtigungseinstellungen der App angepasst werden. Diese Hinweise sind von Angeboten getrennt: Wenn Sie Angebote per Benachrichtigung abbestellen, bleiben Servicehinweise und Lernerinnerungen eingeschaltet.

Umfassen Neuigkeiten, Kampagnen, Bildungsinhalte, Angebote und Funktionsankündigungen. Werbe-E-Mails werden auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Abschnitt 3.6 versendet, und Sie können jederzeit widersprechen. Werbliche Push-Benachrichtigungen werden nur an Personen gesendet, die ihrem Empfang in der App zugestimmt haben.

Nutzer können Werbe-E-Mails jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail, der mit einem Tippen funktioniert, in den Benachrichtigungseinstellungen der App („Neuigkeiten per E-Mail“) oder über suporte@supernapse.app abbestellen.

Supernapse kann Drittanbieter für den Versand dieser Mitteilungen nutzen, wobei nur erforderliche Daten geteilt und angemessene Sicherheits- und Vertraulichkeitsmaßnahmen verlangt werden.

Die Abbestellung von Werbemitteilungen verhindert nicht den Versand wesentlicher Mitteilungen zur Nutzung der Plattform.

Werblich sind auch die Erinnerungen zu Tarifen und Angeboten, die per Push gesendet werden, nachdem Sie den Tarifbildschirm geschlossen haben (Abschnitt 3.6). Diese Erinnerungen werden nur per Push gesendet, wenn Sie beim Aktivieren der Benachrichtigungen in der App zugestimmt haben: Die Berechtigungsanfrage (zum Beispiel auf dem Erinnerungsbildschirm oder bei „Sag mir Bescheid, wenn das Kit fertig ist“) weist darauf hin, dass wir neben Hinweisen auch Erinnerungen zu Tarifen und Angeboten senden. Um sie zu beenden, nutzen Sie den Link zum Abbestellen von Angeboten per Benachrichtigung auf dem Tarifbildschirm, oder deaktivieren Sie die Benachrichtigungen von Supernapse in den Einstellungen des Telefons. Wer Benachrichtigungen vor diesem Hinweis aktiviert hat, erhält diese Erinnerungen nicht per Push.

Sie können Ihre Kommunikationseinstellungen jederzeit verwalten: Deaktivieren Sie „Neuigkeiten per E-Mail“ in den Benachrichtigungseinstellungen der App oder nutzen Sie den Abmeldelink in jeder Werbe-E-Mail. Werbe-Push-Benachrichtigungen erhalten nur Personen, die dem in der App zugestimmt haben.

Sie können Benachrichtigungen von Supernapse außerdem in den Geräteeinstellungen deaktivieren.

Auch bei angepassten Präferenzen werden wesentliche Mitteilungen zu Konto, Sicherheit und Betrieb des Dienstes weiterhin gesendet.

Supernapse — Datenschutz als Grundlage der Innovation.