Termos de Uso
Termos de Uso da Supernapse
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do aplicativo, do site e de quaisquer serviços digitais disponibilizados pela Supernapse, pessoa jurídica inscrita no CNPJ 50.194.438/0001-26, doravante denominada "Supernapse". Ao acessar, criar uma conta ou utilizar a plataforma Supernapse, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Caso não concorde, o usuário deve interromper imediatamente o uso da plataforma.
Resumo rápido
- Idade mínima: 13+.
- Recursos de IA são auxiliares e podem conter imprecisões; revise os resultados antes de qualquer uso prático.
- Você é responsável pela segurança da sua conta e pelo conteúdo que inserir ou gerar.
- Proibido: uso ilegal, abusos, engenharia reversa, automações não autorizadas e exploração de vulnerabilidades.
- Planos pagos podem ter renovação automática; pagamentos e reembolsos podem seguir regras das lojas/intermediadores.
- A Supernapse pode suspender ou encerrar contas por violações ou uso de má fé.
- A legislação aplicável é a do local de residência do usuário, respeitando princípios de proteção ao consumidor e de dados pessoais.
1) Elegibilidade
A plataforma é destinada a usuários com idade mínima de 13 anos. Ao utilizar o serviço, o usuário declara possuir capacidade legal para aceitar estes Termos, de acordo com a legislação aplicável em seu país de residência.
2) Descrição dos serviços
A Supernapse oferece uma plataforma educacional digital que disponibiliza ferramentas de apoio ao estudo, organização de conteúdo, aprendizado personalizado e recursos assistidos por tecnologia, incluindo funcionalidades baseadas em inteligência artificial.
As ferramentas de inteligência artificial possuem caráter auxiliar e informativo, não substituindo orientação educacional, acadêmica, profissional, médica, jurídica ou qualquer outra forma de aconselhamento especializado.
A Supernapse não garante resultados específicos de desempenho, aprendizado ou aprovação, sendo o uso e a interpretação dos conteúdos de inteira responsabilidade do usuário.
3) Cadastro e segurança da conta
Para utilizar determinadas funcionalidades, o usuário deverá criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O usuário é exclusivamente responsável por:
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
- Todas as atividades realizadas em sua conta.
Nota: A Supernapse não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do usuário.
4) Uso aceitável da plataforma
O usuário compromete-se a utilizar a plataforma de forma lícita, ética e em conformidade com a legislação aplicável. É expressamente proibido:
- Utilizar a plataforma para fins ilegais, fraudulentos ou não autorizados.
- Inserir, gerar ou compartilhar conteúdo ilegal, ofensivo, abusivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.
- Realizar engenharia reversa, copiar, explorar ou tentar acessar o código-fonte ou sistemas da plataforma.
- Utilizar automações, robôs ou scripts não autorizados.
- Explorar falhas, vulnerabilidades ou mecanismos de segurança.
- Utilizar a plataforma de forma que comprometa sua estabilidade, desempenho ou disponibilidade.
Nota: A violação destas regras poderá resultar na suspensão ou encerramento imediato da conta.
5) Conteúdo do usuário e uso de IA
O usuário é o único responsável pelos dados, textos, imagens, arquivos e demais conteúdos que inserir ou gerar na plataforma.
Ao utilizar a Supernapse, o usuário reconhece que:
- Conteúdos gerados por inteligência artificial podem conter imprecisões ou limitações.
- A revisão humana é essencial antes de qualquer uso prático dos conteúdos.
Nota: O usuário concede à Supernapse uma licença limitada, não exclusiva e gratuita para hospedar, processar e exibir seus conteúdos exclusivamente para a execução dos serviços.
6) Monitoramento, segurança e prevenção de abusos
A Supernapse poderá adotar medidas técnicas, automatizadas ou manuais para monitorar padrões de uso com a finalidade de:
- Garantir a segurança da plataforma.
- Prevenir fraudes, abusos e uso indevido.
- Assegurar o uso justo dos recursos.
Nota: Esse monitoramento é realizado dentro dos limites legais e em conformidade com a Política de Privacidade.
7) Planos, assinaturas e pagamentos
Determinadas funcionalidades podem estar condicionadas à contratação de planos pagos ou assinaturas recorrentes.
As condições de preços, período de cobrança, renovação automática e cancelamento serão informadas de forma clara no momento da contratação.
Pagamentos realizados por meio de lojas de aplicativos ou intermediadores estão sujeitos também às políticas dessas plataformas, incluindo Google Play e Apple App Store.
8) Cancelamento, suspensão e má fé
O usuário pode cancelar sua conta ou assinatura a qualquer momento por meio das ferramentas disponibilizadas pela plataforma ou pela loja de aplicativos.
A Supernapse reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas, com ou sem aviso prévio, nos casos de:
- Violação destes Termos.
- Uso de má fé.
- Compartilhamento indevido de contas.
- Exploração abusiva de recursos computacionais ou de inteligência artificial.
- Uso de automações não autorizadas.
Nota: Quando aplicável, reembolsos seguirão as regras da plataforma de pagamento utilizada.
9) Propriedade intelectual
Todos os direitos relacionados à plataforma, incluindo software, design, funcionalidades, marcas, logotipos, textos e materiais, pertencem exclusivamente à Supernapse ou a seus licenciadores.
Nenhuma disposição destes Termos concede ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual sobre a plataforma.
10) Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Supernapse não se responsabiliza por:
- Danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados.
- Interrupções, falhas técnicas ou indisponibilidades temporárias.
- Conteúdos gerados por usuários ou por ferramentas automatizadas.
- Decisões tomadas pelo usuário com base nos conteúdos disponibilizados.
Nota: A plataforma é fornecida no estado em que se encontra, sem garantias de disponibilidade contínua ou ausência de erros.
11) Modificações dos serviços e dos termos
A Supernapse poderá modificar, suspender ou descontinuar funcionalidades da plataforma a qualquer momento.
Estes Termos de Uso poderão ser atualizados periodicamente. O uso contínuo da plataforma após a publicação das alterações constitui aceitação da nova versão.
12) Legislação aplicável
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis aplicáveis ao local de residência do usuário, respeitados os princípios de proteção ao consumidor e de dados pessoais.
13) Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos de Uso, o usuário pode entrar em contato:
- E-mail: suporte@supernapse.app
14) Uso de Inteligência Artificial
O usuário declara ciência de que as funcionalidades de inteligência artificial disponibilizadas no Supernapse operam mediante integração com tecnologia fornecida pela OpenAI.
Ao utilizar essas funcionalidades, o usuário concorda que os conteúdos inseridos no aplicativo poderão ser enviados para processamento por modelos de IA externos, com a finalidade exclusiva de gerar respostas e executar os recursos contratados.
O usuário é integralmente responsável pelo conteúdo que insere na plataforma e compromete-se a não fornecer informações ilegais, confidenciais de terceiros sem autorização, ou dados cujo compartilhamento viole a legislação vigente.
As respostas geradas por inteligência artificial possuem caráter automatizado e podem conter imprecisões. A Supernapse não garante exatidão absoluta das respostas e não se responsabiliza por decisões tomadas com base exclusiva no conteúdo gerado pela IA.
15) Assunção de risco no uso de Inteligência Artificial
Ao utilizar funcionalidades baseadas em inteligência artificial, o usuário declara ciência de que o serviço envolve processamento automatizado por sistemas externos e que a inserção de informações pessoais, sensíveis ou confidenciais ocorre por sua livre iniciativa e risco.
A Supernapse não se responsabiliza por prejuízos decorrentes da inserção voluntária de dados sensíveis pelo usuário nas ferramentas de IA, especialmente quando tais dados não forem necessários à execução regular do serviço.
Isenção por uso indevido: o usuário compromete-se a não utilizar a plataforma para armazenar, transmitir ou processar informações cuja divulgação seja vedada por lei, contrato ou dever de sigilo profissional. O descumprimento poderá resultar em suspensão imediata da conta, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
Limitação geral de responsabilidade: em nenhuma hipótese a Supernapse será responsável por danos indiretos, lucros cessantes, perda de oportunidade ou prejuízos decorrentes do uso, da interpretação ou da dependência exclusiva de conteúdos gerados por inteligência artificial.