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Termos de Uso

Termos de Uso da Supernapse

Última atualização: 16 de fevereiro de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do aplicativo, do site e de quaisquer serviços digitais disponibilizados pela Supernapse, pessoa jurídica inscrita no CNPJ 50.194.438/0001-26, doravante denominada "Supernapse". Ao acessar, criar uma conta ou utilizar a plataforma Supernapse, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Caso não concorde, o usuário deve interromper imediatamente o uso da plataforma.

Resumo rápido

  • Idade mínima: 13+.
  • Recursos de IA são auxiliares e podem conter imprecisões; revise os resultados antes de qualquer uso prático.
  • Você é responsável pela segurança da sua conta e pelo conteúdo que inserir ou gerar.
  • Proibido: uso ilegal, abusos, engenharia reversa, automações não autorizadas e exploração de vulnerabilidades.
  • Planos pagos podem ter renovação automática; pagamentos e reembolsos podem seguir regras das lojas/intermediadores.
  • A Supernapse pode suspender ou encerrar contas por violações ou uso de má fé.
  • A legislação aplicável é a do local de residência do usuário, respeitando princípios de proteção ao consumidor e de dados pessoais.

1) Elegibilidade

A plataforma é destinada a usuários com idade mínima de 13 anos. Ao utilizar o serviço, o usuário declara possuir capacidade legal para aceitar estes Termos, de acordo com a legislação aplicável em seu país de residência.

2) Descrição dos serviços

A Supernapse oferece uma plataforma educacional digital que disponibiliza ferramentas de apoio ao estudo, organização de conteúdo, aprendizado personalizado e recursos assistidos por tecnologia, incluindo funcionalidades baseadas em inteligência artificial.

As ferramentas de inteligência artificial possuem caráter auxiliar e informativo, não substituindo orientação educacional, acadêmica, profissional, médica, jurídica ou qualquer outra forma de aconselhamento especializado.

A Supernapse não garante resultados específicos de desempenho, aprendizado ou aprovação, sendo o uso e a interpretação dos conteúdos de inteira responsabilidade do usuário.

3) Cadastro e segurança da conta

Para utilizar determinadas funcionalidades, o usuário deverá criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O usuário é exclusivamente responsável por:

  • Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
  • Todas as atividades realizadas em sua conta.

Nota: A Supernapse não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do usuário.

4) Uso aceitável da plataforma

O usuário compromete-se a utilizar a plataforma de forma lícita, ética e em conformidade com a legislação aplicável. É expressamente proibido:

  • Utilizar a plataforma para fins ilegais, fraudulentos ou não autorizados.
  • Inserir, gerar ou compartilhar conteúdo ilegal, ofensivo, abusivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.
  • Realizar engenharia reversa, copiar, explorar ou tentar acessar o código-fonte ou sistemas da plataforma.
  • Utilizar automações, robôs ou scripts não autorizados.
  • Explorar falhas, vulnerabilidades ou mecanismos de segurança.
  • Utilizar a plataforma de forma que comprometa sua estabilidade, desempenho ou disponibilidade.

Nota: A violação destas regras poderá resultar na suspensão ou encerramento imediato da conta.

5) Conteúdo do usuário e uso de IA

O usuário é o único responsável pelos dados, textos, imagens, arquivos e demais conteúdos que inserir ou gerar na plataforma.

Ao utilizar a Supernapse, o usuário reconhece que:

  • Conteúdos gerados por inteligência artificial podem conter imprecisões ou limitações.
  • A revisão humana é essencial antes de qualquer uso prático dos conteúdos.

Nota: O usuário concede à Supernapse uma licença limitada, não exclusiva e gratuita para hospedar, processar e exibir seus conteúdos exclusivamente para a execução dos serviços.

6) Monitoramento, segurança e prevenção de abusos

A Supernapse poderá adotar medidas técnicas, automatizadas ou manuais para monitorar padrões de uso com a finalidade de:

  • Garantir a segurança da plataforma.
  • Prevenir fraudes, abusos e uso indevido.
  • Assegurar o uso justo dos recursos.

Nota: Esse monitoramento é realizado dentro dos limites legais e em conformidade com a Política de Privacidade.

7) Planos, assinaturas e pagamentos

Determinadas funcionalidades podem estar condicionadas à contratação de planos pagos ou assinaturas recorrentes.

As condições de preços, período de cobrança, renovação automática e cancelamento serão informadas de forma clara no momento da contratação.

Pagamentos realizados por meio de lojas de aplicativos ou intermediadores estão sujeitos também às políticas dessas plataformas, incluindo Google Play e Apple App Store.

8) Cancelamento, suspensão e má fé

O usuário pode cancelar sua conta ou assinatura a qualquer momento por meio das ferramentas disponibilizadas pela plataforma ou pela loja de aplicativos.

A Supernapse reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas, com ou sem aviso prévio, nos casos de:

  • Violação destes Termos.
  • Uso de má fé.
  • Compartilhamento indevido de contas.
  • Exploração abusiva de recursos computacionais ou de inteligência artificial.
  • Uso de automações não autorizadas.

Nota: Quando aplicável, reembolsos seguirão as regras da plataforma de pagamento utilizada.

9) Propriedade intelectual

Todos os direitos relacionados à plataforma, incluindo software, design, funcionalidades, marcas, logotipos, textos e materiais, pertencem exclusivamente à Supernapse ou a seus licenciadores.

Nenhuma disposição destes Termos concede ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual sobre a plataforma.

10) Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Supernapse não se responsabiliza por:

  • Danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados.
  • Interrupções, falhas técnicas ou indisponibilidades temporárias.
  • Conteúdos gerados por usuários ou por ferramentas automatizadas.
  • Decisões tomadas pelo usuário com base nos conteúdos disponibilizados.

Nota: A plataforma é fornecida no estado em que se encontra, sem garantias de disponibilidade contínua ou ausência de erros.

11) Modificações dos serviços e dos termos

A Supernapse poderá modificar, suspender ou descontinuar funcionalidades da plataforma a qualquer momento.

Estes Termos de Uso poderão ser atualizados periodicamente. O uso contínuo da plataforma após a publicação das alterações constitui aceitação da nova versão.

12) Legislação aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis aplicáveis ao local de residência do usuário, respeitados os princípios de proteção ao consumidor e de dados pessoais.

13) Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos de Uso, o usuário pode entrar em contato:

  • E-mail: suporte@supernapse.app

14) Uso de Inteligência Artificial

O usuário declara ciência de que as funcionalidades de inteligência artificial disponibilizadas no Supernapse operam mediante integração com tecnologia fornecida pela OpenAI.

Ao utilizar essas funcionalidades, o usuário concorda que os conteúdos inseridos no aplicativo poderão ser enviados para processamento por modelos de IA externos, com a finalidade exclusiva de gerar respostas e executar os recursos contratados.

O usuário é integralmente responsável pelo conteúdo que insere na plataforma e compromete-se a não fornecer informações ilegais, confidenciais de terceiros sem autorização, ou dados cujo compartilhamento viole a legislação vigente.

As respostas geradas por inteligência artificial possuem caráter automatizado e podem conter imprecisões. A Supernapse não garante exatidão absoluta das respostas e não se responsabiliza por decisões tomadas com base exclusiva no conteúdo gerado pela IA.

15) Assunção de risco no uso de Inteligência Artificial

Ao utilizar funcionalidades baseadas em inteligência artificial, o usuário declara ciência de que o serviço envolve processamento automatizado por sistemas externos e que a inserção de informações pessoais, sensíveis ou confidenciais ocorre por sua livre iniciativa e risco.

A Supernapse não se responsabiliza por prejuízos decorrentes da inserção voluntária de dados sensíveis pelo usuário nas ferramentas de IA, especialmente quando tais dados não forem necessários à execução regular do serviço.

Isenção por uso indevido: o usuário compromete-se a não utilizar a plataforma para armazenar, transmitir ou processar informações cuja divulgação seja vedada por lei, contrato ou dever de sigilo profissional. O descumprimento poderá resultar em suspensão imediata da conta, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

Limitação geral de responsabilidade: em nenhuma hipótese a Supernapse será responsável por danos indiretos, lucros cessantes, perda de oportunidade ou prejuízos decorrentes do uso, da interpretação ou da dependência exclusiva de conteúdos gerados por inteligência artificial.