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Termini di utilizzo

Termini di utilizzo di Supernapse

Ultimo aggiornamento: 16 febbraio 2026

I presenti Termini di utilizzo disciplinano l’accesso e l’uso dell’app, del sito e di qualsiasi servizio digitale reso disponibile da Supernapse, soggetto giuridico registrato in Brasile con CNPJ n. 50.194.438/0001-26 ("Supernapse"). Accedendo, creando un account o utilizzando la piattaforma Supernapse, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini di utilizzo e l’Informativa sulla Privacy. Se non è d’accordo, deve interrompere immediatamente l’uso della piattaforma.

Riepilogo rapido

  • Età minima: 13+.
  • Le funzionalità IA sono di supporto e possono contenere imprecisioni; rivedi i risultati prima di qualsiasi uso pratico.
  • Sei responsabile della sicurezza del tuo account e dei contenuti che inserisci o generi.
  • Vietato: uso illegale, abusi, reverse engineering, automazioni non autorizzate e sfruttamento di vulnerabilità.
  • I piani a pagamento possono rinnovarsi automaticamente; pagamenti e rimborsi possono seguire le politiche degli store/intermediari.
  • Possiamo sospendere o chiudere account in caso di violazioni o uso in malafede.
  • La legge applicabile è quella del Paese di residenza dell’utente, nel rispetto dei principi di tutela del consumatore e dei dati personali.

1) Requisiti di idoneità

La piattaforma è destinata a utenti di età pari o superiore a 13 anni. Utilizzando il servizio, l’utente dichiara di avere la capacità legale di accettare i presenti Termini secondo la legge applicabile nel proprio Paese di residenza.

2) Descrizione dei servizi

Supernapse offre una piattaforma educativa digitale con strumenti di supporto allo studio, organizzazione dei contenuti, apprendimento personalizzato e risorse assistite dalla tecnologia, incluse funzionalità basate su intelligenza artificiale.

Gli strumenti di IA hanno natura ausiliaria e informativa e non sostituiscono indicazioni educative, accademiche, professionali, mediche, legali o altre forme di consulenza specialistica.

Supernapse non garantisce risultati specifici in termini di performance, apprendimento o approvazione. L’uso e l’interpretazione dei contenuti sono di esclusiva responsabilità dell’utente.

3) Registrazione e sicurezza dell’account

Per utilizzare alcune funzionalità, l’utente deve creare un account e fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate.

L’utente è l’unico responsabile di:

  • Mantenere riservate le credenziali di accesso.
  • Tutte le attività svolte tramite il proprio account.

Nota: Supernapse non è responsabile di accessi non autorizzati derivanti da negligenza dell’utente.

4) Uso consentito della piattaforma

L’utente si impegna a utilizzare la piattaforma in modo lecito, etico e conforme alla normativa applicabile. È espressamente vietato:

  • Utilizzare la piattaforma per scopi illegali, fraudolenti o non autorizzati.
  • Inserire, generare o condividere contenuti illegali, offensivi, abusivi, discriminatori o che violino diritti di terzi.
  • Effettuare reverse engineering, copiare, sfruttare o tentare di accedere al codice sorgente o ai sistemi della piattaforma.
  • Utilizzare automazioni, bot o script non autorizzati.
  • Sfruttare difetti, vulnerabilità o meccanismi di sicurezza.
  • Utilizzare la piattaforma in modo da comprometterne stabilità, prestazioni o disponibilità.

Nota: La violazione di queste regole può comportare la sospensione o la chiusura immediata dell’account.

5) Contenuti dell’utente e uso dell’IA

L’utente è l’unico responsabile dei dati, testi, immagini, file e altri contenuti che inserisce o genera sulla piattaforma.

Utilizzando Supernapse, l’utente riconosce che:

  • I contenuti generati dall’IA possono contenere imprecisioni o limitazioni.
  • La revisione umana è essenziale prima di qualsiasi utilizzo pratico.

Nota: L’utente concede a Supernapse una licenza limitata, non esclusiva e gratuita per ospitare, elaborare e visualizzare i contenuti esclusivamente per l’esecuzione dei servizi.

6) Monitoraggio, sicurezza e prevenzione degli abusi

Supernapse può adottare misure tecniche, automatizzate o manuali per monitorare i modelli di utilizzo al fine di:

  • Garantire la sicurezza della piattaforma.
  • Prevenire frodi, abusi e uso improprio.
  • Assicurare un uso equo delle risorse.

Nota: Il monitoraggio avviene entro i limiti di legge e in conformità con l’Informativa sulla Privacy.

7) Piani, abbonamenti e pagamenti

Alcune funzionalità possono essere soggette alla sottoscrizione di piani a pagamento o abbonamenti ricorrenti.

Prezzi, periodo di fatturazione, rinnovo automatico e condizioni di cancellazione saranno indicati chiaramente al momento dell’acquisto.

I pagamenti effettuati tramite store di app o intermediari sono soggetti anche alle politiche di tali piattaforme, incluse Google Play e Apple App Store.

8) Cancellazione, sospensione e malafede

L’utente può cancellare l’account o l’abbonamento in qualsiasi momento tramite gli strumenti disponibili sulla piattaforma o tramite lo store di app.

Supernapse si riserva il diritto di sospendere o chiudere account, con o senza preavviso, nei casi di:

  • Violazione dei presenti Termini.
  • Uso in malafede.
  • Condivisione impropria dell’account.
  • Sfruttamento abusivo di risorse computazionali o di IA.
  • Uso di automazioni non autorizzate.

Nota: Quando applicabile, i rimborsi seguono le regole della piattaforma di pagamento utilizzata.

9) Proprietà intellettuale

Tutti i diritti relativi alla piattaforma, inclusi software, design, funzionalità, marchi, loghi, testi e materiali, appartengono esclusivamente a Supernapse o ai suoi licenzianti.

Nessuna disposizione dei presenti Termini conferisce all’utente alcun diritto di proprietà intellettuale sulla piattaforma.

10) Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Supernapse non è responsabile per:

  • Danni indiretti, mancati guadagni o perdita di dati.
  • Interruzioni, guasti tecnici o indisponibilità temporanee.
  • Contenuti generati da utenti o da strumenti automatizzati.
  • Decisioni prese dall’utente sulla base dei contenuti forniti.

Nota: La piattaforma è fornita "così com’è", senza garanzie di disponibilità continua o assenza di errori.

11) Modifiche ai servizi e ai termini

Supernapse può modificare, sospendere o interrompere funzionalità della piattaforma in qualsiasi momento.

I presenti Termini possono essere aggiornati periodicamente. L’uso continuato della piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova versione.

12) Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati e interpretati secondo le leggi applicabili al luogo di residenza dell’utente, nel rispetto dei principi di tutela del consumatore e di protezione dei dati personali.

13) Contatti

Per domande, richieste o reclami relativi ai presenti Termini di utilizzo, l’utente può contattarci:

  • Email: suporte@supernapse.app

14) Uso dell’Intelligenza Artificiale

L’utente riconosce che le funzionalità di intelligenza artificiale disponibili su Supernapse operano tramite integrazione con tecnologia fornita da OpenAI.

Utilizzando tali funzionalità, l’utente accetta che i contenuti inseriti nell’app possano essere inviati per l’elaborazione da modelli di IA esterni, esclusivamente per generare risposte ed eseguire le funzionalità contrattate.

L’utente è pienamente responsabile dei contenuti inseriti e si impegna a non fornire informazioni illegali, informazioni riservate di terzi senza autorizzazione o dati la cui condivisione violi la normativa vigente.

Le risposte generate dall’IA sono automatizzate e possono contenere imprecisioni. Supernapse non garantisce accuratezza assoluta e non è responsabile per decisioni prese basandosi esclusivamente su contenuti generati dall’IA.

15) Assunzione del rischio nell’uso dell’IA

Utilizzando funzionalità basate su IA, l’utente riconosce che il servizio comporta elaborazione automatizzata da sistemi esterni e che l’inserimento di informazioni personali, sensibili o riservate avviene per propria iniziativa e rischio.

Supernapse non è responsabile per danni derivanti dall’inserimento volontario di dati sensibili nelle funzionalità di IA, soprattutto quando tali dati non sono necessari per la regolare esecuzione del servizio.

Esclusione per uso improprio: l’utente si impegna a non utilizzare la piattaforma per archiviare, trasmettere o elaborare informazioni la cui divulgazione sia vietata da legge, contratto o obbligo di segreto professionale. La violazione può comportare la sospensione immediata dell’account, salvo ulteriori azioni legali.

Limitazione generale di responsabilità: in nessun caso Supernapse sarà responsabile per danni indiretti, mancati guadagni, perdita di opportunità o perdite derivanti dall’uso, interpretazione o affidamento esclusivo su contenuti generati dall’IA.