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Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen von Supernapse

Zuletzt aktualisiert: 2. Juni 2026

Diese Nutzungsbedingungen (“Bedingungen”) regeln den Zugriff auf und die Nutzung der Anwendung, der Website und sämtlicher digitaler Dienste, die von Supernapse bereitgestellt werden, einer in Brasilien unter CNPJ 50.194.438/0001-26 eingetragenen juristischen Person (“Supernapse”, “wir” oder “Plattform”).

Durch den Zugriff, die Erstellung eines Kontos, die Nutzung oder den Erwerb einer Supernapse-Funktion erklärt der Nutzer (“Nutzer” oder “Sie”), dass er diese Bedingungen und die Datenschutzrichtlinie von Supernapse gelesen und verstanden hat und ihnen zustimmt. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie die Plattform nicht.

Dieses Dokument gilt für die Webversion, die mobile Anwendung und alle Funktionen, Integrationen, Aktualisierungen, kostenpflichtigen Bereiche, durch künstliche Intelligenz erzeugten Inhalte und von Supernapse exportierten Materialien.

Kurzüberblick

Dieser Überblick dient nur der Information und ersetzt nicht die vollständigen Klauseln unten.

  • Supernapse ist eine KI-gestützte Lernplattform, die Materialien in Zusammenfassungen, Karteikarten, Quizze, Wiederholungen und Erklärungen zur Unterstützung des Lernens umwandelt.
  • Die Nutzung ist nur Personen ab 13 Jahren gestattet. Nutzer unter 18 Jahren müssen die Plattform mit Kenntnis und Zustimmung ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter nutzen, wenn dies nach anwendbarem Recht erforderlich ist.
  • Sie bleiben Eigentümer der von Ihnen eingegebenen Materialien, gewähren Supernapse jedoch die notwendige Lizenz, diese Materialien innerhalb des Dienstes zu speichern, zu verarbeiten, umzuwandeln, anzuzeigen, zu exportieren und zu schützen.
  • KI kann unvollständige, falsche oder ungenaue Antworten erzeugen. Die Inhalte sind unterstützend und müssen vor jeder akademischen, beruflichen oder praktischen Nutzung überprüft werden.
  • Sie müssen über Rechte oder eine Genehmigung verfügen, um PDFs, Bilder, Texte, Links, Übungen, Notizen und andere Materialien einzureichen.
  • Kostenpflichtige Pläne, kostenlose Tests, Verlängerungen, Kündigungen und Rückerstattungen richten sich nach den beim Kauf mitgeteilten Bedingungen und, soweit anwendbar, nach den Regeln des App Store, von Google Play oder des Zahlungsdienstleisters.
  • Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird in der Datenschutzrichtlinie von Supernapse erläutert, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.

1. Annahme der Bedingungen

Sie akzeptieren diese Bedingungen, wenn Sie auf die Plattform zugreifen, ein Konto erstellen, auf Akzeptieren klicken, kostenlose oder kostenpflichtige Funktionen nutzen, Inhalte einreichen, KI-Materialien generieren oder die Plattform nach einer Aktualisierung der Bedingungen weiter nutzen.

Diese Bedingungen bilden eine Vereinbarung zwischen Ihnen und Supernapse. Zusätzliche Regeln können in bestimmten Bereichen der Anwendung, auf Kaufseiten, in Support-Mitteilungen, Fair-Use-Richtlinien, kostenpflichtigen Plänen oder App Stores angezeigt werden. Im Konfliktfall gelten die spezifischen Regeln für die entsprechende Funktion oder Transaktion vorrangig, sofern sie zwingenden gesetzlichen Rechten nicht widersprechen.

Die Datenschutzrichtlinie, Cookie-Hinweise, Support-Richtlinien, Regeln für kostenpflichtige Pläne und sonstige von Supernapse veröffentlichte Richtlinien werden durch Verweis in diese Bedingungen einbezogen.

Durch die Annahme dieser Bedingungen stimmen Sie außerdem dem Erhalt elektronischer Mitteilungen zu, die für den Betrieb der Plattform wesentlich sind, wie in diesen Bedingungen und in der Datenschutzrichtlinie beschrieben.

2. Berechtigung und Nutzung durch Minderjährige

Die Plattform richtet sich an Nutzer ab 13 Jahren. Personen unter diesem Alter dürfen kein Konto erstellen, nicht auf Supernapse zugreifen und Supernapse nicht nutzen.

Wenn Sie zwischen 13 und 17 Jahre alt sind, müssen Sie die Plattform mit Kenntnis, Zustimmung und Begleitung Ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter nutzen, wenn dies nach anwendbarem Recht erforderlich ist. Indem ein gesetzlicher Vertreter die Nutzung durch einen Minderjährigen erlaubt, stimmt er diesen Bedingungen zu und übernimmt die Verantwortung für die Nutzung des Kontos, getätigte Käufe, eingegebene Inhalte und die Anleitung des Minderjährigen zur sicheren Nutzung der Plattform.

Supernapse kann Mechanismen zur Altersprüfung, Einwilligung, elterlichen Aufsicht, Funktionsbeschränkung oder andere verhältnismäßige Maßnahmen einführen, um minderjährige Nutzer zu schützen und gesetzlichen Pflichten nachzukommen.

Wenn wir feststellen, dass ein Konto von einer Person unter dem Mindestalter erstellt wurde, können wir das Konto sperren oder beenden und die zugehörigen Daten löschen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und Maßnahmen, die zum Schutz des Nutzers erforderlich sind.

Eltern oder gesetzliche Vertreter, die Fragen zur Nutzung der Plattform durch Minderjährige haben, können uns unter der am Ende dieser Bedingungen angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren.

3. Beschreibung der Dienste

Supernapse bietet eine digitale Plattform zur Unterstützung des Lernens, der Organisation von Materialien, der Wiederholung und des aktiven Lernens, einschließlich Funktionen auf Basis künstlicher Intelligenz.

Die Funktionen können je nach verfügbarer Version Folgendes umfassen: Hochladen oder Einfügen von PDFs, Dokumenten, Bildern, Texten, Links und Lernmaterialien; automatische Erstellung von Zusammenfassungen, Karteikarten, Quizzen, Fragen und Wiederholungen; KI-Lehrer oder Chat; Organisation von Inhalten; Fortschrittsverfolgung; Export von Materialien; Erinnerungen und verteilte Wiederholung; sowie andere verwandte Bildungsressourcen.

Supernapse ist ein unterstützendes Werkzeug. Die Plattform ersetzt keine Lehrkräfte, Bildungseinrichtungen, pädagogische Beratung, professionelle Beratung, rechtliche, medizinische, psychologische, finanzielle oder sonstige fachkundige Bewertung.

Supernapse garantiert nicht das Bestehen von Prüfungen, eine bestimmte Leistungssteigerung, perfekte Merkfähigkeit, absolute Richtigkeit von Antworten, Verfügbarkeit externer Inhalte oder Eignung eines bestimmten Materials für eine Ausschreibung, einen Kurs, ein Fach oder eine Bewertung.

Wir können Funktionen, einschließlich KI-Ressourcen, aus technischen, geschäftlichen, rechtlichen, Sicherheits-, Anbieter-Verfügbarkeits-, Produktverbesserungs- oder Missbrauchspräventionsgründen ändern, aktualisieren, hinzufügen, entfernen, einschränken, aussetzen oder einstellen.

4. Registrierung, Konto und Sicherheit

Um auf bestimmte Funktionen zuzugreifen, müssen Sie ein Konto erstellen und wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Informationen bereitstellen.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten, Geräte, Zugangscodes und Authentifizierungsmethoden vertraulich zu behandeln sowie für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen.

Sie dürfen Ihr Konto nicht mit Dritten teilen, Zugang verkaufen, die Nutzung durch nicht autorisierte Personen erlauben, falsche Konten erstellen, die Identität Dritter verwenden oder Beschränkungen in Bezug auf Plan, Alter, Sicherheit oder faire Nutzung umgehen.

Wenn Sie einen unbefugten Zugriff, Missbrauch oder eine Sicherheitslücke im Zusammenhang mit Ihrem Konto vermuten, informieren Sie Supernapse über den in diesen Bedingungen angegebenen Kontaktkanal.

Supernapse kann eine Passwortzurücksetzung, zusätzliche Authentifizierung, E-Mail-Bestätigung, Beendigung von Sitzungen oder andere Sicherheitsmaßnahmen verlangen, wenn ein Risiko, Betrugsverdacht, ein Verstoß gegen diese Bedingungen oder ein betrieblicher Bedarf besteht.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre E-Mail-Adresse aktuell und zugänglich zu halten, da sie das wichtigste Kommunikationsmittel zwischen Ihnen und Supernapse für Konto- und Dienstangelegenheiten ist.

5. Lizenz zur Nutzung der Plattform

Vorbehaltlich der Einhaltung dieser Bedingungen gewährt Supernapse Ihnen eine beschränkte, persönliche, widerrufliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz, auf die Plattform zuzugreifen und sie ausschließlich für rechtmäßige, Bildungs-, persönliche oder andere von Supernapse genehmigte Zwecke zu nutzen.

Die Plattform wird lizenziert, nicht verkauft. Keine Bestimmung dieser Bedingungen überträgt Ihnen Rechte an Software, Quellcode, Modellen, Marken, Design, Datenbanken, Technologie, Dokumentation, Abläufen, Schnittstellen, Algorithmen, internen Prompts, proprietären Werkzeugen oder sonstigen Vermögenswerten von Supernapse.

Sie dürfen die Plattform nicht kopieren, ändern, vertreiben, verkaufen, vermieten, unterlizenzieren, kommerziell verwerten, zurückentwickeln, dekompilieren, versuchen, Quellcode zu extrahieren, Schutzmechanismen umgehen, unbefugten Zugriff automatisieren oder die Plattform missbräuchlich zur Erstellung eines konkurrierenden Produkts verwenden.

6. Zulässige Nutzung der Plattform

Sie verpflichten sich, Supernapse rechtmäßig, ethisch, sicher, im Einklang mit diesen Bedingungen und unter Beachtung von Rechten Dritter, akademischen Regeln, Richtlinien integrierter Anbieter und anwendbarem Recht zu nutzen.

Es ist verboten, die Plattform zu nutzen für: illegale, betrügerische oder irreführende Aktivitäten; Verletzung von Urheberrechten, Marken, Bildrechten, Datenschutz oder Vertraulichkeit; Plagiat, falsche Urheberschaft, unzulässige Umgehung von Bewertungen oder anderes Verhalten entgegen den Regeln von Bildungseinrichtungen; Belästigung, Einschüchterung, Diskriminierung, Hassrede oder Ausbeutung von Personen; unangemessene Exposition von Kindern oder Jugendlichen; bewusste Erstellung oder Verbreitung von Desinformation; Versand von Malware, Spam, Phishing oder Inhalten, die Systeme beeinträchtigen; Scraping, Roboter, Automatisierungen, Angriffe, Überlastung oder Ausnutzung von Schwachstellen ohne Genehmigung; Umgehung von Grenzen, Filtern, Altersbeschränkungen, Sicherheitsmechanismen oder Fair-Use-Regeln; sowie jede Nutzung, die Supernapse, Nutzer, Dritte oder die Integrität des Dienstes beeinträchtigen kann.

Es ist außerdem verboten, die Plattform zu nutzen, um auf Inhalte zuzugreifen, sie zu verarbeiten, zu speichern oder zu teilen, zu deren Nutzung Sie nicht berechtigt sind, einschließlich urheberrechtlich geschützter, kostenpflichtiger, beschränkter, vertraulicher oder den Bedingungen Dritter unterliegender Inhalte ohne angemessene Genehmigung.

Supernapse kann technische Grenzen, Filter, Moderation, Sperren, Aussetzung, Kontobeendigung, Inhaltsentfernung, Einschränkung der KI-Nutzung oder andere verhältnismäßige Maßnahmen anwenden, wenn ein Verstoß, Missbrauch, Sicherheitsrisiko oder eine gesetzliche Anforderung vorliegt.

7. Nutzerinhalte

“Nutzerinhalte” bezeichnet alle Daten, Texte, PDFs, Dokumente, Bilder, Links, Transkriptionen, Fragen, Antworten, Notizen, Übungen, akademischen Materialien, Dateien, Prompts, Befehle, Kommentare oder sonstigen Inhalte, die Sie in Supernapse eingeben, einreichen, importieren, hochladen, generieren, speichern oder verfügbar machen.

Sie behalten die Rechte, die Sie bereits an Ihren Nutzerinhalten besitzen. Supernapse beansprucht kein Eigentum an den Materialien, die Sie eingeben oder exportieren.

Durch das Einfügen von Nutzerinhalten erklären Sie, dass Sie über die erforderlichen Rechte, Lizenzen, Genehmigungen oder gesetzlichen Grundlagen verfügen, um diese Inhalte auf der Plattform zu nutzen und ihre Verarbeitung durch Supernapse und wesentliche Dienstanbieter zu ermöglichen.

Sie gewähren Supernapse eine beschränkte, nicht ausschließliche, weltweite, unentgeltliche und nur an Betreiber, Anbieter und technische Partner unterlizenzierbare Lizenz, die erforderlich ist, um Inhalte zu hosten, zu speichern, zu verarbeiten, umzuwandeln, zusammenzufassen, zu analysieren, zu indexieren, anzuzeigen, zu synchronisieren, zu sichern, zu schützen, zu exportieren, Antworten zu generieren, Karteikarten zu generieren, Quizze zu generieren, Fehler zu beheben, Support zu leisten, Missbrauch zu verhindern und die von Ihnen angeforderten Funktionen auszuführen.

Diese Lizenz besteht nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um die Plattform zu betreiben, zu warten, zu schützen und die Erfahrung zu verbessern, gemäß diesen Bedingungen und der Datenschutzrichtlinie. Sie berechtigt Supernapse nicht, Ihre Nutzerinhalte als individuelle Inhalte Dritter zu verkaufen.

Sie sollten vermeiden, sensible personenbezogene Daten, Geschäftsgeheimnisse, vertrauliche Informationen, Daten Dritter ohne Genehmigung oder Materialien einzugeben, deren Offenlegung oder Verarbeitung gegen Gesetz, Vertrag, Geheimhaltungspflicht oder Rechte Dritter verstoßen könnte.

Von Ihnen exportierte oder heruntergeladene Materialien können von Ihnen genutzt werden, vorbehaltlich dieser Bedingungen, der Rechte Dritter und etwaiger rechtlicher oder akademischer Beschränkungen, die für den ursprünglichen Inhalt gelten.

8. Durch künstliche Intelligenz erzeugte Inhalte

Supernapse kann Modelle künstlicher Intelligenz verwenden, um Zusammenfassungen, Karteikarten, Quizze, Erklärungen, Antworten, Wiederholungsvorschläge, Lernorganisation und andere Materialien aus von Ihnen eingegebenen Inhalten oder in der Anwendung erteilten Befehlen zu generieren.

KI-generierte Inhalte können Fehler, Auslassungen, Ungenauigkeiten, veraltete Informationen, ungeeignete Interpretationen oder Antworten enthalten, die korrekt erscheinen, es aber nicht sind. Sie müssen alle Inhalte kritisch prüfen, bevor Sie sie für Studien, Arbeiten, Bewertungen, Entscheidungen oder Veröffentlichungen verwenden.

Generierte Antworten und Materialien werden zur pädagogischen und informativen Unterstützung bereitgestellt. Sie stellen keine professionelle Beratung, offizielle Bewertung, akademische Garantie oder spezialisierte medizinische, psychologische, rechtliche, finanzielle oder technische Anleitung dar.

Aufgrund der Natur von KI-Systemen können gleiche oder ähnliche Antworten für verschiedene Nutzer generiert werden. Supernapse garantiert keine Exklusivität, absolute Originalität, Abwesenheit von Ähnlichkeit, Abwesenheit von Verzerrungen oder vollständige Eignung für ein bestimmtes Ziel.

Sie sind verantwortlich für die Überprüfung von Fakten, Quellen, Berechnungen, Zitaten, Daten, Übersetzungen, akademischen Antworten und allen Informationen, die von der Plattform generiert oder organisiert werden.

Supernapse kann KI-Anfragen einschränken, filtern, ablehnen, ändern oder blockieren, wenn ein Risiko eines Rechtsverstoßes, Missbrauchs, unangemessenen Inhalts, akademischen Betrugs, Sicherheitsrisikos, Schutzes Minderjähriger, übermäßiger Nutzung, technischer Nichtverfügbarkeit oder einer vertraglichen Verpflichtung gegenüber KI-Anbietern besteht.

9. Dienste Dritter, externe KI und externe Inhalte

Die Plattform kann von externen Anbietern abhängen, einschließlich, soweit anwendbar, Diensten für künstliche Intelligenz, Authentifizierung, Analyse, Speicherung, Hosting, Infrastruktur, Zahlungsabwicklung, App Stores, Cloud-Diensten, Support-Werkzeugen und Inhaltsplattformen.

Diese Dienste können Anbieter wie OpenAI, Google, Firebase, Amazon Web Services, Apple, Google Play, YouTube oder andere gleichwertige Lieferanten umfassen, je nach aktueller technischer Architektur von Supernapse.

Bei der Nutzung von KI-Funktionen können Prompts, Texte, Dateien, Bilder, Fragen und andere von Ihnen eingegebene Inhalte an externe Anbieter gesendet werden, um Verarbeitung, Antwort, Moderation, Sicherheit oder Ausführung der angeforderten Funktion zu ermöglichen, wie in der Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Supernapse kann Drittanbieter ohne vorherige Mitteilung ersetzen, hinzufügen oder entfernen, sofern der Zweck des Dienstes beibehalten und anwendbare gesetzliche Pflichten beachtet werden.

Inhalte, Links und Materialien Dritter, einschließlich Videos, Seiten, Dokumenten, Bildungsplattformen und außerhalb von Supernapse gehosteten Materialien, liegen in der Verantwortung ihrer jeweiligen Rechteinhaber. Supernapse kontrolliert und garantiert nicht Verfügbarkeit, Rechtmäßigkeit, Qualität, Kontinuität, Richtigkeit, Lizenzierung oder Richtlinien dieser Dritten.

Wenn Sie YouTube-Links oder Links von anderen Plattformen einfügen, müssen Sie die Bedingungen, Richtlinien, Urheberrechte, Zugangsbeschränkungen und Nutzungsregeln beachten, die für den Inhalt und die Ursprungsplattform gelten. Supernapse ist nicht mit diesen Plattformen verbunden, von ihnen gesponsert oder unterstützt, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Es ist nicht erlaubt, Supernapse zu nutzen, um Paywalls, DRM, Zugangsbeschränkungen, technische Begrenzungen, geografische Sperren, Nutzungsbedingungen Dritter oder Rechte von Inhaltsinhabern zu umgehen.

10. Datenschutz, personenbezogene Daten und Sicherheit

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Supernapse richtet sich nach der Datenschutzrichtlinie, die erläutert, welche Daten erhoben werden können, zu welchen Zwecken, auf welchen Rechtsgrundlagen, wie lange sie aufbewahrt werden, mit wem sie geteilt werden können und welche Rechte die betroffene Person ausüben kann.

Supernapse ergreift angemessene technische und administrative Maßnahmen, um Daten und Inhalte vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Änderung, unzulässiger Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Kein System ist jedoch absolut sicher oder frei von Fehlern.

Sie verpflichten sich, keine sensiblen personenbezogenen Daten, Daten von Kindern oder Jugendlichen, Daten Dritter, vertrauliche Informationen oder regulierte Inhalte ohne Erforderlichkeit, Genehmigung und angemessene Rechtsgrundlage in die Plattform einzugeben.

Bei der Verarbeitung von Daten minderjähriger Nutzer wird Supernapse bestrebt sein, das Wohl von Kindern und Jugendlichen, umfassenden Schutz, Transparenz, Datenminimierung sowie verhältnismäßige Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen zu beachten.

Die Löschung eines Kontos oder von Inhalten kann zur dauerhaften Entfernung zugehöriger Daten und Materialien führen, vorbehaltlich notwendiger Aufbewahrung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Sicherheit, Betrugsprävention, regulärer Rechtsausübung, Streitbeilegung oder anderer in der Datenschutzrichtlinie vorgesehener Grundlagen.

11. Geistiges Eigentum

Supernapse, seine Marken, Handelsnamen, Logos, Layouts, Designs, Funktionen, Software, Codes, Schnittstellen, Datenbanken, Abläufe, internen Prompts, Dokumentationen, institutionellen Texte, eigenen Materialien und sonstigen Elemente der Plattform sind durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt und gehören Supernapse oder seinen Lizenzgebern.

Sie erwerben keine Rechte an der Plattform über die in diesen Bedingungen vorgesehene beschränkte Nutzungslizenz hinaus.

Kommentare, Vorschläge, Ideen, Funktionswünsche oder Feedback, die Sie senden, können von Supernapse zur Entwicklung, Korrektur, Verbesserung oder Bewerbung seiner Produkte verwendet werden, ohne Vergütungspflicht, sofern sie nicht aufgrund einer spezifischen schriftlichen Vereinbarung als vertrauliche Informationen behandelt werden.

Wenn Sie glauben, dass Inhalte auf der Plattform Ihre Urheber-, Marken-, Bild- oder sonstigen Rechte verletzen, kontaktieren Sie uns mit ausreichenden Informationen zur Prüfung, einschließlich Identifizierung des Inhalts, Nachweis der Inhaberschaft oder Genehmigung und Rückkontaktangaben.

12. Pläne, Abonnements, Zahlungen, Kündigung und Rückerstattung

Bestimmte Funktionen können kostenlos, kostenpflichtig, durch Plan beschränkt, abonnementpflichtig, kreditbasiert, nutzungsbeschränkt, testzeitraum-, angebots- oder wiederkehrend gebührenpflichtig sein.

Vor dem Kauf informiert Supernapse oder die anwendbare Zahlungsplattform je nach Fall über Preis, Währung, Steuern, Abrechnungszeitraum, automatische Verlängerung, enthaltene Funktionen, Nutzungsgrenzen, Bedingungen kostenloser Tests, Kündigungsart und sonstige wesentliche Angebotsinformationen.

Abonnements können automatisch verlängert werden, bis sie gekündigt werden. Wenn ein kostenloser oder Aktionszeitraum besteht, kann er am Ende des angegebenen Zeitraums in ein kostenpflichtiges Abonnement übergehen, sofern nicht innerhalb der anwendbaren Frist gekündigt wird.

Käufe über den App Store, Google Play oder einen anderen Vermittler unterliegen außerdem den Bedingungen, Abrechnungs-, Kündigungs-, Abonnementverwaltungs- und Rückerstattungsregeln dieser Plattformen. In der Regel muss die Kündigung direkt im Store oder beim Vermittler erfolgen, bei dem der Kauf getätigt wurde.

Die Löschung des Supernapse-Kontos kündigt nicht automatisch Abonnements, die über App Stores oder Zahlungsdienstleister abgeschlossen wurden. Sie müssen das Abonnement in dem Kanal kündigen, in dem der Kauf erfolgte.

Wenn Store, Vermittler und anwendbares Recht dies zulassen, kann die Kündigung künftige Verlängerungen beenden und den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aufrechterhalten. Rückerstattungen, Rückbuchungen oder Erstattungen folgen den Richtlinien des Stores oder Vermittlers, unbeschadet zwingender Verbraucherrechte nach dem Gesetz.

Supernapse kann Preise, Pläne, Grenzen und Funktionen nach angemessener Information ändern. Preisänderungen aktiver Abonnements beachten die Regeln der Zahlungsplattform und das anwendbare Recht.

Wir können den Zugriff auf kostenpflichtige Funktionen aussetzen oder einschränken bei Zahlungsfehlern, unberechtigtem Chargeback, Betrugsverdacht, Planmissbrauch, Verstoß gegen diese Bedingungen oder Beendigung des Abonnements.

Supernapse kann elektronische Mitteilungen zu Zahlungen, Abbuchungen, Verlängerungen, Zahlungsfehlern und Abonnementstatus senden.

13. Verfügbarkeit, Support und Änderungen des Dienstes

Supernapse wird sich bemühen, die Plattform verfügbar und funktionsfähig zu halten, garantiert jedoch keinen unterbrechungsfreien Betrieb, Fehlerfreiheit, Ausbleiben von Störungen, Verzögerungen, Verlusten, Nichtverfügbarkeiten, KI-Beschränkungen oder Problemen, die durch Dritte, Internet, Geräte, App Stores, Cloud-Anbieter oder Wartung entstehen.

Unterbrechungen können durch geplante oder Notfallwartung, Aktualisierungen, Sicherheitsvorfälle, technische Fehler, Nichtverfügbarkeit von Anbietern, Kapazitätsbeschränkungen, gesetzliche Anforderungen oder Gründe außerhalb der angemessenen Kontrolle von Supernapse auftreten.

Supernapse kann experimentelle, Beta- oder Testfunktionen einführen, die jederzeit geändert, ausgesetzt oder entfernt werden können und instabil sein können.

Support wird über die von Supernapse angegebenen Kanäle bereitgestellt, unter Berücksichtigung der betrieblichen Verfügbarkeit, der Art der Anfrage und des gebuchten Plans, soweit anwendbar.

14. Sperrung, Kontobeendigung und Entfernung von Inhalten

Sie können Ihr Konto jederzeit über die auf der Plattform bereitgestellten Mittel oder durch Supportanfrage schließen, unbeschadet der Notwendigkeit, über Stores oder Vermittler abgeschlossene Abonnements separat zu kündigen.

Supernapse kann Konten sperren, beschränken oder beenden, Inhalte entfernen, Funktionen blockieren, KI-Nutzung einschränken oder neue Käufe verhindern, wenn Folgendes vorliegt: Verstoß gegen diese Bedingungen; Sicherheitsrisiko; Betrug; missbräuchliche Nutzung; Zahlungsverzug; unberechtigtes Chargeback; Nutzung durch eine Person unter dem Mindestalter; Verletzung von Rechten Dritter; gesetzliche Anordnung; Risiko für Kinder oder Jugendliche; Nutzung, die Nutzer, Dritte oder die Plattform schädigen kann; oder Notwendigkeit zum Schutz der Integrität des Dienstes.

Soweit angemessen und zulässig, kann Supernapse den Grund der Maßnahme mitteilen und einen Kanal zur Klärung anbieten. In Risiko-, Betrugs-, Rechts-, Wiederholungs- oder Schadenspräventionssituationen kann die Maßnahme ohne vorherige Mitteilung erfolgen.

Die Beendigung beseitigt keine bereits entstandenen Verpflichtungen und verhindert nicht die Aufbewahrung von Daten, die für gesetzliche Erfüllung, Sicherheit, Betrugsprävention, reguläre Rechtsausübung oder Streitbeilegung strikt erforderlich ist.

15. Haftungsbeschränkungen

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet Supernapse nicht für indirekte, zufällige, besondere Schäden, entgangenen Gewinn, Verlust von Chancen, Datenverlust durch Faktoren außerhalb seiner angemessenen Kontrolle, vorübergehende Unterbrechungen, Nichtverfügbarkeit Dritter, Entscheidungen, die ausschließlich auf KI-generierten Inhalten beruhen, missbräuchliche Kontonutzung durch den Nutzer oder Verstöße gegen diese Bedingungen durch Nutzer oder Dritte.

Supernapse haftet nicht für vom Nutzer eingegebene Inhalte, Materialien Dritter, externe Inhalte, akademische oder berufliche Entscheidungen des Nutzers oder für bestimmte Ergebnisse in Bezug auf Studium, Merkfähigkeit, Note, Zulassung oder Leistung.

Keine Bestimmung dieser Bedingungen beschränkt Rechte, auf die gesetzlich nicht verzichtet werden kann, und schließt keine Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, zwingende gesetzliche Verpflichtung, Verbraucherrechte, Datenschutz oder andere Fälle aus, in denen eine Beschränkung verboten ist.

Soweit eine Haftungsbeschränkung gesetzlich zulässig ist, ist die Gesamthaftung von Supernapse gegenüber dem Nutzer auf den tatsächlich vom Nutzer an Supernapse in den 12 Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis gezahlten Betrag oder auf einen anderen gesetzlich vorgeschriebenen Mindestbetrag beschränkt, sofern anwendbar.

16. Entschädigung und Erstattung

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, verpflichten Sie sich, Supernapse, seine Geschäftsführer, Mitarbeiter, Dienstleister, Lizenzgeber und Partner für direkte Verluste, angemessene Kosten, Ansprüche, Haftungen und Ausgaben zu entschädigen und zu erstatten, die entstehen aus: von Ihnen eingegebenen Inhalten; Verstoß gegen diese Bedingungen; Verletzung von Rechten Dritter; illegaler, betrügerischer oder missbräuchlicher Nutzung der Plattform; Streit über Eigentum oder Genehmigung eingereichter Materialien; oder Nichteinhaltung von Gesetzen, akademischen Regeln oder Bedingungen Dritter.

Supernapse wird den Nutzer über relevante Ansprüche informieren, wenn dies angemessen und zulässig ist, und kann die Verteidigung oder notwendige Zusammenarbeit zum Schutz seiner Rechte übernehmen.

17. Änderungen dieser Bedingungen

Supernapse kann diese Bedingungen regelmäßig aktualisieren, um Änderungen des Dienstes, rechtliche Änderungen, Anforderungen von App Stores, neue Anbieter, Sicherheitspraktiken, kommerzielle Pläne oder Klarstellungen widerzuspiegeln.

Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website, in der Anwendung oder über einen anderen offiziellen Supernapse-Kanal verfügbar sein. Wesentliche Änderungen können durch Hinweis auf der Plattform, E-Mail, Benachrichtigung oder ein anderes angemessenes Mittel mitgeteilt werden.

Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung oder Inkrafttreten der neuen Version gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen. Wenn Sie nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Plattform einstellen und gegebenenfalls Ihr Abonnement kündigen.

18. Einhaltung von App Store, Google Play und anderen Stores

Wenn Supernapse über den Apple App Store, Google Play oder einen anderen App Store heruntergeladen, aufgerufen oder erworben wird, unterliegt die Nutzung auch den Bedingungen, Richtlinien und Regeln dieser Stores.

Apple, Google und andere Stores sind nicht verantwortlich für die Plattform, ihre Inhalte, Support, Wartung, Garantien, Nutzeransprüche, KI-Funktion, generierte Materialien oder den Service von Supernapse, außer soweit die Regeln des jeweiligen Stores etwas anderes vorsehen.

Für von Apple vertriebene Versionen werden diese Bedingungen zwischen Ihnen und Supernapse geschlossen, nicht mit Apple. Die Nutzungslizenz ist beschränkt, nicht übertragbar und erlaubt die Nutzung der Anwendung auf Apple-Geräten, die Sie besitzen oder kontrollieren, gemäß den Regeln von Apple Media Services und anwendbaren Berechtigungen, einschließlich Familienfreigabe oder Volumenkäufen, wenn erlaubt.

Sie erkennen an, dass Apple und seine Tochtergesellschaften in Bezug auf die iOS-Anwendung Drittbegünstigte dieser Bedingungen sind und diese Bedingungen Ihnen gegenüber als Drittbegünstigte durchsetzen können, soweit anwendbar.

Sie müssen bei der Nutzung der Plattform anwendbare Bedingungen Dritter einhalten, einschließlich Verbindungsbedingungen, App-Store-Bedingungen, Zahlungsanbieter, Authentifizierung, YouTube, Cloud-Diensten und KI-Anbietern.

19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Föderativen Republik Brasilien, unbeschadet zwingender Rechte von Verbrauchern, betroffenen Personen oder Nutzern, die durch anwendbare lokale Gesetze geschützt sind.

Wenn ein Verbraucherverhältnis besteht, kann der Nutzer seine Rechte ausüben und den zuständigen Gerichtsstand gemäß Verbraucherschutzrecht in Anspruch nehmen, einschließlich des Gerichtsstands seines Wohnsitzes, soweit anwendbar.

Supernapse wird sich bemühen, Fragen, Beschwerden und Streitigkeiten nach Möglichkeit vor formellen Maßnahmen einvernehmlich über den in diesen Bedingungen angegebenen Kontaktkanal zu lösen.

20. Allgemeine Bestimmungen

Eine etwaige Duldung von Supernapse hinsichtlich der Nichteinhaltung einer Klausel stellt keinen Verzicht, keine Novation und keine Änderung dieser Bedingungen dar.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar angesehen werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im größtmöglichen zulässigen Umfang gültig und wirksam.

Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne Genehmigung von Supernapse nicht übertragen. Supernapse kann diese Bedingungen im Falle einer gesellschaftsrechtlichen Umstrukturierung, Fusion, Übernahme, Veräußerung von Vermögenswerten, Unternehmensnachfolge oder gleichwertigen Transaktion unter Beachtung des anwendbaren Rechts übertragen.

Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Supernapse über die Nutzung der Plattform dar und ersetzen frühere Verständigungen über denselben Gegenstand.

Bei Abweichungen zwischen übersetzten Versionen hat die brasilianisch-portugiesische Version Vorrang, sofern zwingendes lokales Recht nichts anderes bestimmt.

21. Kontakt

Bei Fragen, Anfragen, Beschwerden, Inhaltsmeldungen sowie Angelegenheiten zu Konto, Datenschutz, Zahlungen oder diesen Bedingungen kontaktieren Sie Supernapse per E-Mail unter: suporte@supernapse.app.

Supernapse — Technologie mit Verantwortung.

22. Elektronische Mitteilungen

Durch die Erstellung eines Kontos, die Nutzung der Plattform oder die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse stimmen Sie dem Erhalt elektronischer Mitteilungen von Supernapse zu.

Diese Mitteilungen können unter anderem Folgendes umfassen:

a) Betriebliche und transaktionale Mitteilungen: in Bezug auf Konto, Authentifizierung, Sicherheit, Passwortzurücksetzung, Support, Nutzungsbenachrichtigungen, Änderungen der Plattform, Bestätigungen von Aktionen, Informationen über Pläne und Funktionsweise des Dienstes;

b) Werbe- und Marketingmitteilungen: in Bezug auf Neuigkeiten, Funktionen, Bildungsinhalte, Kampagnen, Angebote und relevante Materialien von Supernapse.

Betriebliche Mitteilungen gelten als wesentlicher Bestandteil des Dienstes und können nicht deaktiviert werden, solange das Konto aktiv ist.

Werbe-Mitteilungen können jederzeit über den Abmeldelink in den Nachrichten oder über die Kontaktkanäle von Supernapse abbestellt werden.

Supernapse kann Drittanbieter für den Versand elektronischer Mitteilungen einsetzen und dabei angemessene Sicherheits-, Vertraulichkeits- und Datenschutzmaßnahmen ergreifen, wie in der Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Der Nutzer erkennt an, dass elektronische Mitteilungen für die Durchführung dieser Bedingungen und das ordnungsgemäße Funktionieren der Plattform erforderlich sein können.