Datenschutzerklärung
Erfahren Sie, wie Supernapse Ihre personenbezogenen Daten gemäß der brasilianischen LGPD und internationalen Standards wie DSGVO (GDPR) und CCPA erhebt, nutzt, speichert, weitergibt und schützt.
Supernapse (CNPJ-Nr. 50.194.438/0001-26) legt weltweit großen Wert auf Datenschutz, Sicherheit und den Schutz personenbezogener Daten seiner Nutzer. Diese Datenschutzerklärung erläutert klar und transparent, wie personenbezogene Daten im Rahmen der Supernapse-App und -Website erhoben, verwendet, gespeichert, weitergegeben und geschützt werden – in Übereinstimmung mit der brasilianischen LGPD (Gesetz Nr. 13.709/2018) sowie mit anwendbaren internationalen Datenschutzgesetzen (wie DSGVO und CCPA). Durch die Nutzung der Supernapse-App oder -Website erklärt der Nutzer, dass er diese Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und akzeptiert hat.
Kurzübersicht
- Verantwortlicher: Supernapse (CNPJ-Nr. 50.194.438/0001-26).
- Wir erheben Daten, die Sie bereitstellen (Name, E-Mail, verschlüsseltes Passwort, Profilbild, sofern angegeben).
- Wenn Sie Drittanbieter-Login nutzen (z. B. Google), erhalten wir die von Ihnen freigegebenen Daten (Name, E-Mail, Profilbild).
- Wir erheben Nutzungs- und technische Daten (Interaktionen, Gerätekennungen, ungefährer IP, Betriebssystem, App-Version) für Analysen, Sicherheit und Performance.
- Wir können Texte und Prompts für KI-Funktionen über OpenAI verarbeiten (mit geeigneten Schutzmaßnahmen bei internationaler Datenübermittlung).
- Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten; eine Weitergabe erfolgt nur bei Bedarf an essenzielle Anbieter oder aus rechtlichen/Sicherheitsgründen.
- Sie können Ihr Konto in der App löschen und Marketing-Einwilligungen jederzeit widerrufen.
1) Verantwortlicher
Supernapse handelt als Verantwortlicher für die im Rahmen der App und Website verarbeiteten personenbezogenen Daten und ist für Entscheidungen über deren Verarbeitung gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verantwortlich.
2) Erhobene personenbezogene Daten
Supernapse kann personenbezogene Daten erheben, die der Nutzer freiwillig bei der Registrierung, Nutzung der App oder Interaktion mit unseren Diensten bereitstellt.
Hinweis: Bitte vermeiden Sie die Eingabe sensibler personenbezogener Daten in Uploads oder Texteingaben, außer wenn dies für die beabsichtigte Nutzung des Dienstes unbedingt erforderlich ist.
2.1 Direkt vom Nutzer bereitgestellte Daten
- Name
- E-Mail-Adresse
- Zugangspasswort (in verschlüsselter Form gespeichert)
- Profilbild (sofern angegeben)
2.2 Authentifizierung über Drittanbieter
Wenn der Nutzer sich über Drittanbieter (z. B. Google oder gleichwertige Dienste) anmeldet, kann Supernapse – je nach Freigabe durch den Nutzer – folgende Daten erhalten:
Diese Daten werden ausschließlich zur Authentifizierung, Identifikation des Nutzers und Personalisierung der App-Erfahrung verwendet.
- Name
- E-Mail-Adresse
- Profilbild
2.3 Nutzungs-, technische und Navigationsdaten
Supernapse erhebt automatisch Informationen zur Nutzung der App und Website, darunter:
Diese Daten können mithilfe von SDKs, APIs, Cookies, Marketing-IDs und Analyse-Tools (einschließlich Firebase und Kennungen von Werbeplattformen) zu statistischen, analytischen, sicherheitsbezogenen Zwecken sowie zur Messung von Nutzerakquisekampagnen erhoben werden.
- Interaktionen mit Funktionen
- Navigationsereignisse
- Leistungsdaten und Nutzungsmetriken
- Gerätekennungen
- Ungefährer IP-Adresse
- Betriebssystem
- App-Version
3) Zwecke der Datenverarbeitung
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden verwendet, um:
- Den ordnungsgemäßen Betrieb der App und Website zu ermöglichen.
- Nutzerkonten zu erstellen, zu authentifizieren und zu verwalten.
- Fortschritt, Inhalte und Einstellungen zwischen Geräten zu synchronisieren.
- Die Nutzererfahrung zu personalisieren.
- Betriebliche Kommunikation, Benachrichtigungen und dienstbezogene Nachrichten zu senden.
- Technischen Support und Kundenservice bereitzustellen.
- Rechtliche, regulatorische oder vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen.
- Statistische Analysen, Nutzungsmetriken und kontinuierliche Produktverbesserungen durchzuführen.
- Marketingkampagnen, Kommunikationsleistung und Nutzerakquise zu messen.
- Sicherheit, Betrugsprävention und Plattformintegrität zu gewährleisten.
4) Lead-Erfassung & Marketingkommunikation
Supernapse kann personenbezogene Daten (z. B. Name und E-Mail-Adresse) über Landingpages, Formulare, Werbekampagnen oder Marketingaktionen erheben, einschließlich der Bereitstellung kostenloser Materialien wie E-Books, Leitfäden und Bildungsinhalte.
Diese Daten können verwendet werden, um:
- Das angeforderte Material an die betroffene Person zu senden.
- Informations-, Bildungs- und Werbemitteilungen über Produkte, Dienste, Updates und Launches von Supernapse zu senden.
- Interesse und Engagement zu analysieren, um Kommunikationsstrategien zu verbessern.
- Eine Abmeldung über den Link in den Nachrichten oder durch Kontaktaufnahme mit Supernapse gemäß dieser Erklärung zu ermöglichen.
Hinweis: Die Verarbeitung für Marketingkommunikation basiert auf der freien, informierten und eindeutigen Einwilligung des Nutzers, die jederzeit widerrufen werden kann.
5) Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Personenbezogene Daten können – je nach Anwendbarkeit – auf folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet werden:
- Einwilligung der betroffenen Person, insbesondere für Marketing- und Werbemitteilungen.
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen, die für den Betrieb der App erforderlich sind.
- Erfüllung gesetzlicher oder regulatorischer Pflichten.
- Berechtigtes Interesse von Supernapse an Sicherheit, Betrugsprävention, statistischer Analyse und Serviceverbesserung – unter Wahrung der Grundrechte und -freiheiten des Nutzers.
6) Speicherung, Sicherheit & internationale Übermittlung
Personenbezogene Daten werden in sicheren und kontrollierten Umgebungen gespeichert. Dabei werden bewährte Informationssicherheitspraktiken sowie angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, um vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
Eingesetzte Infrastrukturen können umfassen:
- Amazon Web Services.
- Firebase und Google-Dienste.
- Weitere Anbieter, die für den Betrieb des Dienstes strikt erforderlich sind.
- Daten können auf Servern außerhalb des Wohnsitzlandes des Nutzers (auch außerhalb Brasiliens) verarbeitet und gespeichert werden, vorbehaltlich der nach geltendem Recht vorgesehenen Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln und angemessene Datenschutzmaßnahmen.
8) Rechte der betroffenen Person
Die betroffene Person kann gemäß geltendem Recht:
- Auskunft über ihre personenbezogenen Daten verlangen.
- Berichtigung unvollständiger, unrichtiger oder veralteter Daten verlangen.
- Löschung, Anonymisierung oder Sperrung von Daten verlangen.
- Datenübertragbarkeit verlangen, sofern anwendbar.
- Erteilte Einwilligungen widerrufen.
- Informationen über die Datenweitergabe erhalten.
- Ihr Konto direkt in der App löschen, wodurch die zugehörigen Daten dauerhaft gelöscht werden – vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
9) Aufbewahrung
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich bzw. regulatorisch vorgeschrieben ist.
10) Datenschutz von Minderjährigen
Die App richtet sich an Nutzer ab 13 Jahren.
Supernapse erhebt nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter diesem Alter ohne die nach geltendem Recht erforderliche angemessene Einwilligung.
11) Änderungen dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung kann regelmäßig aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version ist stets in der App und auf der Website verfügbar.
Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zur neuen Version.
12) Kontakt
Wenn Sie Fragen, Anfragen oder Beschwerden zum Datenschutz und zum Schutz personenbezogener Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
- E-Mail: suporte@supernapse.app
13) KI-Nutzung & Weitergabe von Prompts
Supernapse nutzt KI-Technologie von OpenAI, einschließlich dialogbasierter Modelle wie ChatGPT, um Anfragen innerhalb der App zu verarbeiten.
Zur Bereitstellung dieser Funktionen können vom Nutzer eingegebene Texte sowie automatisch strukturierte Prompts, die das System aus App-Interaktionen ableitet, an OpenAI-Server zur Verarbeitung und Antwortgenerierung gesendet werden.
Diese Daten können freiwillig eingegebene Informationen in Textfeldern, Befehlen, Fragen, akademischen Inhalten oder andere für die Antworterstellung erforderliche Daten umfassen.
Die Verarbeitung kann auf Servern außerhalb Brasiliens erfolgen und eine internationale Datenübermittlung darstellen. Es werden angemessene technische und vertragliche Maßnahmen eingesetzt, um ein angemessenes Schutzniveau gemäß geltendem Recht sicherzustellen.
Supernapse verkauft oder vermarktet keine an OpenAI gesendeten Daten und handelt als technologische Vermittlerin zur Bereitstellung des Dienstes. Der Nutzer erkennt an, dass Inhalte, die in KI-Funktionen eingegeben werden, von diesem externen Anbieter gemäß dessen eigenen Bedingungen und Richtlinien verarbeitet werden können.
14) Verantwortung für vom Nutzer eingegebene Inhalte
Der Nutzer erkennt an, dass er allein für die Informationen verantwortlich ist, die er freiwillig in die KI-Funktionen der App eingibt.
Supernapse empfiehlt nicht, sensible Daten, vertrauliche Informationen, Geschäftsgeheimnisse, Daten Dritter ohne Autorisierung oder Inhalte einzugeben, deren Weitergabe rechtliche oder vertragliche Risiken verursachen kann.
Wenn der Nutzer solche Informationen eingibt, ist ihm bewusst, dass die Verarbeitung durch externe Technologieanbieter erfolgen kann, und er übernimmt die volle Verantwortung für etwaige unzulässige Offenlegungen, die aus seinem eigenen Verhalten resultieren.
Haftungsbeschränkung für Verarbeitung durch Dritte
Obwohl Supernapse angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergreift, haftet Supernapse nicht für Ausfälle, Sicherheitsvorfälle oder Datenlecks, die ausschließlich durch Systeme, Infrastruktur oder Dienste von in die Plattform integrierten Drittanbietern verursacht werden, sofern kein nachweisbares direktes Verschulden von Supernapse vorliegt.