Datenschutzerklärung
Erfahren Sie, wie Supernapse personenbezogene Daten auf der Website, in der App, auf der Plattform, in KI-Funktionen, Supportkanälen und Mitteilungen erhebt, nutzt, speichert, teilt, übermittelt und schützt.
Supernapse (CNPJ 50.194.438/0001-26) legt Wert auf Datenschutz, Transparenz und Sicherheit bei der Verarbeitung personenbezogener Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, nutzen, speichern, teilen, übermitteln und schützen, wenn Sie die Website, Anwendung, Plattform, Funktionen künstlicher Intelligenz, Supportkanäle und Mitteilungen von Supernapse aufrufen oder nutzen.
Supernapse ist eine Lernplattform mit KI-Ressourcen, die von Nutzern bereitgestellte Inhalte wie PDFs, Videos, Texte, Links und Prompts in Zusammenfassungen, Flashcards, Quizze, kontextbezogene Tutorantworten und andere Lernmaterialien umwandeln kann. Deshalb behandelt diese Erklärung neben Registrierungs- und technischen Daten auch die Nutzung von Lerninhalten, die innerhalb der Plattform eingereicht oder generiert werden.
Durch die Nutzung von Supernapse nehmen Sie diese Erklärung zur Kenntnis. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, lesen Sie diese Erklärung gemeinsam mit Ihrem gesetzlichen Vertreter. Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren.
Kurzübersicht
- Verantwortlicher: Supernapse (CNPJ Nr. 50.194.438/0001-26).
- Wir erheben Konto-, Login-, Nutzungs-, Lern-, Kommunikations-, Marketing-, Zahlungs-, Abrechnungs-, Sicherheits- und Lerninhaltsdaten, die auf der Plattform eingereicht oder generiert werden.
- Prompts, PDFs, Texte, Links, Transkripte, Fragen, Antworten und andere Inhalte können durch eigene oder externe KI-Ressourcen verarbeitet werden, einschließlich Anbieter wie OpenAI.
- Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und keine privaten Inhalte der Nutzer.
- Daten können nur geteilt werden, wenn dies erforderlich ist, um Supernapse zu betreiben, zu schützen, zu verbessern, abzurechnen, zu kommunizieren, rechtliche Pflichten zu erfüllen oder Anfragen zu beantworten.
- Daten können mit gesetzlich angemessenen Garantien international übermittelt werden.
- Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Portabilität, Widerruf der Einwilligung und weitere Rechte nach LGPD, DSGVO oder anwendbaren Gesetzen beantragen.
- Supernapse richtet sich an Nutzer ab 13 Jahren; Minderjährige unter 18 Jahren müssen den Dienst mit Kenntnis und Genehmigung ihrer gesetzlichen Vertreter nutzen, wenn dies erforderlich ist.
1) Verantwortlicher und Datenschutzkanal
Supernapse handelt als Verantwortlicher für personenbezogene Daten, die auf der Website, in der Anwendung und auf der Plattform verarbeitet werden, wenn Supernapse die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung festlegt.
Wenn Supernapse Daten im Auftrag einer Institution, eines Unternehmens, einer Schule, einer Partnerorganisation oder eines beauftragenden Kunden verarbeitet, kann Supernapse als Auftragsverarbeiter nach einem gesonderten Vertrag und dokumentierten Weisungen des jeweiligen Verantwortlichen handeln.
Datenschutzkanal und Ansprechperson für die Verarbeitung personenbezogener Daten: suporte@supernapse.app. Dieser Kanal kann für Fragen, Rechteanfragen, Löschungsanträge, Widerruf von Einwilligungen, Widerspruch gegen Verarbeitungen und datenschutzbezogene Mitteilungen genutzt werden.
Zum Schutz Ihres Kontos und zur Vermeidung unbefugter Anfragen können wir zusätzliche Informationen verlangen, um Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir bestimmte Anfragen bearbeiten.
2) Personenbezogene Daten, die wir erheben
Wir erheben nur Daten, die erforderlich sind, um Supernapse bereitzustellen, zu schützen, zu personalisieren und zu verbessern, entsprechend den in dieser Erklärung beschriebenen Zwecken.
2.1 Registrierungs- und Kontodaten
Name, E-Mail, durch kryptografische Mechanismen geschütztes Passwort, optionales Profilbild, bevorzugte Sprache, Planinformationen, Kontostatus und Nutzereinstellungen.
2.2 Login-Daten über Drittanbieter
Wenn Sie sich über externe Anbieter wie Google oder andere Authentifizierungsdienste anmelden, können wir Name, E-Mail, Profilbild, Anbieterkennung und für die Authentifizierung erforderliche technische Daten erhalten.
2.3 Vom Nutzer eingereichte Lerninhalte
Dateien, PDFs, Videos, Links, Texte, Prompts, Fragen, Antworten, Notizen, Tutor-Konversationen, importierte Materialien, Dateinamen, Dokumentmetadaten, Transkripte, extrahierte Auszüge und andere Inhalte, die während der Nutzung der Plattform bereitgestellt oder generiert werden.
2.4 Von der Plattform generierte Daten
Zusammenfassungen, Flashcards, Quizze, Übungsantworten, Erklärungen, Lernempfehlungen, Interaktionsverlauf, erstellte, bearbeitete, gespeicherte oder gelöschte Materialien sowie Ergebnisse der Funktionsnutzung.
2.5 Nutzungs- und Lerndaten
Aufgerufene Funktionen, Nutzungshäufigkeit, Interaktionsdauer, Navigationsereignisse, Klicks, Quizantworten, Leistung in Aktivitäten, Präferenzen, Sprache, Einstellungen und Lernfortschritt, soweit anwendbar.
2.6 Technische und Sicherheitsdaten
IP-Adresse, aus der IP abgeleiteter ungefährer Standort, Gerätekennungen, Betriebssystem, Browser, Anwendungsversion, Zugriffsprotokolle, Logs, Leistungsdaten, Fehler, Ausfälle, Cookies, localStorage und ähnliche Technologien.
2.7 Kommunikations- und Supportdaten
Nachrichten an den Support, Feedback, Umfrageantworten, Supportanfragen, E-Mail-Interaktionen und Aufzeichnungen, die zur Lösung von Fragen oder Problemen erforderlich sind.
2.8 Marketingdaten und Kommunikationseinstellungen
E-Mail, Name, Empfangspräferenzen, Einwilligungen, Kampagnenquelle, Öffnungen von Nachrichten, Klicks und Interaktionen mit Mitteilungen, soweit anwendbar.
2.9 Zahlungs- und Abrechnungsdaten, soweit anwendbar
Gebuchter Plan, Abonnementstatus, Transaktionskennungen, Steuerinformationen, Abrechnungsdaten und von Zahlungsanbietern verarbeitete Daten. Supernapse bemüht sich, keine vollständigen Kartennummern zu speichern, wenn Zahlungen durch spezialisierte Dritte verarbeitet werden.
2.10 Sensible personenbezogene Daten
Supernapse fordert Nutzer nicht auf, sensible personenbezogene Daten wie Gesundheitsdaten, biometrische Daten, rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinung, Religion, Sexualleben, genetische Daten oder Gewerkschaftszugehörigkeit zu übermitteln. Wenn Nutzer solche Informationen in Lernmaterialien, Prompts oder Dateien eingeben, verarbeiten wir den Inhalt nur, soweit dies zur Bereitstellung des Dienstes, zum Schutz der Plattform, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder zur Bearbeitung von Nutzeranfragen erforderlich ist. Wir empfehlen, keine unnötigen sensiblen Daten oder Daten Dritter ohne Genehmigung einzugeben.
3) Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten für bestimmte Zwecke und auf Rechtsgrundlagen nach der LGPD und, soweit anwendbar, der DSGVO.
3.1 Erstellung und Verwaltung des Kontos
Wir verwenden Name, E-Mail, geschütztes Passwort, Login-Daten und Präferenzen, um Ihr Konto zu erstellen, zu authentifizieren, zu pflegen und zu verwalten. Hauptrechtsgrundlage: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen im Zusammenhang mit dem Dienst.
3.2 Bereitstellung pädagogischer Funktionen
Wir verwenden Lerninhalte, Prompts, Dateien, Antworten, Interaktionen und von der Plattform generierte Daten, um Zusammenfassungen, Flashcards, Quizze, Erklärungen, kontextbezogene Tutor-Funktionen und andere Ressourcen bereitzustellen. Hauptrechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
3.3 Verarbeitung durch künstliche Intelligenz
Wir verwenden Prompts, Dateien, extrahierte Texte, Lernkontext, Fragen und Antworten, um integrierte KI-Modelle und Anbieter zu aktivieren. Hauptrechtsgrundlage: Vertragserfüllung; für ergänzende Zwecke der Sicherheit, Verbesserung und Missbrauchsverhinderung können wir berechtigtes Interesse nutzen, unter Wahrung der Rechte der betroffenen Personen.
3.4 Personalisierung der Erfahrung
Wir verwenden Nutzungsdaten, Sprache, Präferenzen, Lernhistorie und Interaktionen, um die Oberfläche anzupassen, Inhalte zu organisieren, nächste Schritte vorzuschlagen und die Erfahrung zu verbessern. Hauptrechtsgrundlage: Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse.
3.5 Operative Mitteilungen
Wir verwenden E-Mail- und Kontodaten, um wesentliche Nachrichten zum Betrieb des Dienstes zu senden, einschließlich Registrierungsbestätigung, Authentifizierung, Passwortzurücksetzung, Sicherheitswarnungen, Nutzungshinweise, Support, relevanter Plattformänderungen und administrativer Mitteilungen.
Diese Mitteilungen gelten als Bestandteil der Dienstleistung und können nicht deaktiviert werden, solange das Konto aktiv ist.
Hauptrechtsgrundlage: Vertragserfüllung, berechtigtes Interesse oder rechtliche Verpflichtung.
3.6 Marketing und Werbemitteilungen
Wir verwenden Name, E-Mail, Präferenzen und Kampagneninteraktionsdaten, um Neuigkeiten, Bildungsinhalte, Angebote und Werbemitteilungen zu Supernapse zu senden.
Diese Mitteilungen können auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers oder, wenn gesetzlich zulässig, auf Grundlage berechtigter Interessen versendet werden, stets unter Beachtung der Rechte und Erwartungen der betroffenen Person.
Nutzer können diese Mitteilungen jederzeit über den Abmeldelink in den Nachrichten oder über die in dieser Erklärung genannten Kontaktkanäle abbestellen.
Die Abbestellung von Werbemitteilungen betrifft nicht den Versand wesentlicher operativer Mitteilungen.
Hauptrechtsgrundlage: Einwilligung und, soweit anwendbar, berechtigtes Interesse.
3.7 Sicherheit, Betrugsprävention und Schutz der Plattform
Wir verwenden IP, Logs, Gerätekennungen, Nutzungsereignisse, Authentifizierungsdaten und technische Aufzeichnungen, um Missbrauch, unbefugte Zugriffe, Betrug, Angriffe, bösartige Automatisierung, Richtlinienverstöße und Sicherheitsvorfälle zu verhindern. Hauptrechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, Erfüllung rechtlicher Pflichten und regelmäßige Rechtsausübung.
3.8 Analysen, Metriken und Produktverbesserung
Wir verwenden Nutzungsdaten, Fehler, Leistung und aggregierte oder pseudonymisierte Metriken, um den Betrieb zu verstehen, Fehler zu beheben, Verbesserungen zu priorisieren, Ressourcen zu entwickeln und Qualität zu messen. Hauptrechtsgrundlage: berechtigtes Interesse; für nicht wesentliche Cookies oder Technologien können wir, soweit gesetzlich erforderlich, auf Einwilligung angewiesen sein.
3.9 Zahlungen, Abonnements und steuerliche Pflichten
Wir verwenden Abrechnungs-, Abonnement-, Transaktions- und Steuerinformationen, um Zahlungen zu verarbeiten, Dokumente auszustellen, finanziellen Betrug zu verhindern und Buchhaltungs- sowie Rechtspflichten zu erfüllen. Hauptrechtsgrundlage: Vertragserfüllung und rechtliche Verpflichtung.
3.10 Rechteanfragen und rechtliche Anforderungen
Wir verwenden erforderliche Daten, um Anfragen betroffener Personen zu beantworten, gesetzliche oder regulatorische Pflichten zu erfüllen, mit zuständigen Behörden zusammenzuarbeiten, Rechte von Supernapse, Nutzern oder Dritten zu schützen und Audits, Untersuchungen oder Verteidigungen durchzuführen. Hauptrechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung und regelmäßige Rechtsausübung.
Wenn wir berechtigtes Interesse verwenden, beschränken wir die Verarbeitung auf das Erforderliche, bewerten Auswirkungen auf betroffene Personen, setzen Schutzmaßnahmen ein und beachten Widerspruchsanträge, soweit anwendbar. Berechtigtes Interesse wird nicht als alleinige Grundlage für die Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten verwendet.
4) Künstliche Intelligenz und eingebundene Anbieter
Supernapse nutzt eigene oder externe KI-Dienste, einschließlich Anbieter wie OpenAI und anderer Technologieanbieter, um Funktionen wie Zusammenfassungen, Flashcards, Quizze, Erklärungen, kontextbezogene Tutorierung, Lernorganisation und Analyse von Nutzereingaben zu ermöglichen.
Damit diese Funktionen arbeiten, können Inhalte wie Prompts, Fragen, PDFs, aus Dateien extrahierte Texte, Transkripte, Antworten, Lernkontext und generierte Ausgaben durch KI-Systeme und beauftragte externe Anbieter verarbeitet werden. Diese Verarbeitung kann außerhalb Brasiliens oder des Landes stattfinden, in dem sich der Nutzer befindet.
Supernapse verkauft keine privaten Inhalte der Nutzer. Supernapse verwendet private Inhalte auch nicht aus eigener Entscheidung zum Training öffentlicher Drittmodelle ohne Einwilligung, rechtliche Verpflichtung oder andere anwendbare Rechtsgrundlage. Bei KI-APIs oder Unternehmensdiensten bemühen wir uns, Anbieter so zu beauftragen und zu konfigurieren, dass Inhalte entsprechend dem Zweck des Dienstes und den anwendbaren Bedingungen verarbeitet werden.
Einige KI-Anbieter können technische Aufzeichnungen, Metadaten, Sicherheitslogs, Missbrauchsüberwachungsdaten oder Anwendungszustände für die in ihren Richtlinien, Verträgen und Konfigurationen vorgesehenen Zeiträume und Bedingungen speichern. Supernapse bewertet diese Anbieter und trifft dem Risiko angemessene vertragliche und technische Maßnahmen.
Supernapse kann Inhalte oder Interaktionen nur prüfen, wenn dies für Support, Sicherheit, technische Fehlerbehebung, Missbrauchsuntersuchung, rechtliche Erfüllung, kontrollierte Dienstverbesserung oder Bearbeitung von Nutzeranfragen erforderlich ist, stets mit Zugriffskontrollen und operativer Notwendigkeit.
KI-generierte Ergebnisse können Fehler, Auslassungen oder ungenaue Interpretationen enthalten. Nutzer sollten Antworten kritisch prüfen, insbesondere in akademischen, beruflichen, rechtlichen, medizinischen, finanziellen oder besonders relevanten Kontexten. Dieser Hinweis ändert die Datenschutzrechte des Nutzers nicht.
5) Automatisierte Entscheidungen und Profiling
Supernapse kann Nutzungs- und Interaktionsdaten verwenden, um die Erfahrung zu personalisieren, Materialien zu organisieren, Lernempfehlungen anzupassen und die Plattform zu verbessern.
Derzeit trifft Supernapse keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die rechtliche Wirkungen oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Nutzer haben. Wenn solche Funktionen eingeführt werden, wird Supernapse diese Erklärung aktualisieren und angemessene Informationen über Logik, Folgen, Schutzmaßnahmen und Anfechtungsmöglichkeiten bereitstellen, soweit gesetzlich erforderlich.
Nutzer können über suporte@supernapse.app zusätzliche Informationen, Überprüfung oder Widerspruch gegen automatisierte Verarbeitungen verlangen, soweit anwendbar.
8) Internationale Datenübermittlung
Supernapse kann personenbezogene Daten in andere Länder übermitteln, dort speichern oder Zugriff darauf ermöglichen, insbesondere bei global tätigen Cloud-, Authentifizierungs-, KI-, Analytics-, Support-, E-Mail-, Sicherheits- oder Infrastrukturanbietern.
Bei internationalen Datenübermittlungen setzen wir Mechanismen und Garantien ein, die mit anwendbarem Recht vereinbar sind, etwa Standardvertragsklauseln, von der ANPD genehmigte Standardvertragsklauseln, soweit anwendbar, Angemessenheitsentscheidungen, Datenverarbeitungsverträge, Anbieterbewertungen, technische Sicherheitsmaßnahmen, Verschlüsselung und Zugriffskontrollen.
Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in anderen Rechtsräumen mit besonderen Regeln können zusätzliche Garantien nach anwendbarem Recht haben.
9) Informationssicherheit
Wir treffen technische, administrative und organisatorische Maßnahmen, die dem Risiko und Umfang der Verarbeitung angemessen sind, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Änderung, unbefugter Offenlegung, Zerstörung, Betrug und anderen Vorfällen zu schützen.
Diese Maßnahmen können Verschlüsselung bei Übertragung und, soweit anwendbar, im Ruhezustand; Authentifizierung; Zugriffskontrollen nach Erforderlichkeit; Umgebungstrennung; Auditprotokolle; Monitoring; Backups; Berechtigungsprüfungen; Missbrauchsschutz; Anbieterbewertung; interne Richtlinien und Verfahren zur Reaktion auf Vorfälle umfassen.
Trotz dieser Maßnahmen ist kein System absolut sicher. Nutzer müssen ihre Zugangsdaten schützen, starke Passwörter verwenden, Geräte sicher halten und jeden Verdacht auf unbefugten Kontozugriff unverzüglich melden.
10) Aufbewahrung, Löschung und Anonymisierung
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies erforderlich ist, um die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen, den Dienst bereitzustellen, Sicherheit zu wahren, Anfragen zu beantworten, rechtliche Pflichten zu erfüllen und Rechte zu sichern.
10.1 Kontodaten
Werden aufbewahrt, solange das Konto aktiv ist, und nach Schließung für den erforderlichen Zeitraum zur rechtlichen Erfüllung, Sicherheit, Betrugsprävention, Prüfung oder Rechtsverteidigung.
10.2 Lerninhalte
Werden aufbewahrt, solange das Konto aktiv ist, solange sie zur Bereitstellung von Funktionen erforderlich sind oder bis sie vom Nutzer gelöscht werden, vorbehaltlich gesetzlicher, sicherheitsbezogener, Backup-, Prüfungs- oder Rechtsausübungsaufbewahrung.
10.3 Logs und technische Aufzeichnungen
Werden für den Zeitraum aufbewahrt, der für Sicherheit, Betrugsprävention, Monitoring, Prüfung und rechtliche Erfüllung erforderlich ist, einschließlich Mindestfristen für Zugriffsprotokolle von Internetanwendungen, soweit nach brasilianischem Recht erforderlich.
10.4 Marketingdaten
Werden bis zum Widerruf der Einwilligung, Widerspruch, Abmeldung oder solange eine gültige Rechtsgrundlage für die Kommunikation besteht, aufbewahrt.
10.5 Steuer-, Zahlungs- und Rechtspflichtdaten
Werden für die nach Steuer-, Buchhaltungs-, Verbraucher-, Regulierungsrecht oder zur Rechtsverteidigung erforderlichen Fristen aufbewahrt.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Daten gelöscht, anonymisiert oder aggregiert, es sei denn, eine weitere Aufbewahrung ist gesetzlich zulässig oder erforderlich. Anonymisierte Daten, die die betroffene Person nicht identifizieren, können für Statistik, Sicherheit, Analyse und Dienstverbesserung aufbewahrt werden.
11) Rechte der Nutzer
Nach der LGPD und, soweit anwendbar, anderen Gesetzen wie der DSGVO kann der Nutzer Folgendes beantragen:
- a) Bestätigung des Bestehens einer Verarbeitung personenbezogener Daten.
- b) Zugang zu den verarbeiteten personenbezogenen Daten.
- c) Berichtigung unvollständiger, unrichtiger oder veralteter Daten.
- d) Anonymisierung, Sperrung oder Löschung unnötiger, übermäßiger oder rechtswidrig verarbeiteter Daten.
- e) Datenportabilität, soweit geregelt und anwendbar.
- f) Informationen über öffentliche und private Stellen, mit denen Daten geteilt wurden.
- g) Informationen über die Möglichkeit, keine Einwilligung zu erteilen, und über die Folgen der Verweigerung.
- h) Widerruf der Einwilligung.
- i) Löschung von auf Grundlage der Einwilligung verarbeiteten Daten, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrung.
- j) Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen, soweit anwendbar.
- k) Überprüfung oder Informationen zu Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen, soweit anwendbar.
- l) Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruchsrecht, soweit nach DSGVO anwendbar.
- m) Beschwerde bei der ANPD oder der zuständigen Aufsichtsbehörde nach anwendbarem Rechtsraum.
Die Löschung des Kontos kann direkt in der Anwendung erfolgen, sofern diese Funktion verfügbar ist, oder per E-Mail an suporte@supernapse.app beantragt werden.
Wir beantworten Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen. In einigen Fällen können wir Anfragen ablehnen, einschränken oder aufschieben, wenn dies zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, zur Wahrung von Rechten, zum Schutz von Geschäfts- oder Betriebsgeheimnissen, zur Betrugsvermeidung, zum Schutz der Plattform, zum Schutz von Rechten Dritter oder mangels Identitätsbestätigung erforderlich ist.
12) Minderjährige
Supernapse richtet sich an Nutzer ab 13 Jahren. Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren.
Nutzer unter 18 Jahren müssen Supernapse mit Kenntnis und Genehmigung ihrer gesetzlichen Vertreter nutzen, wenn dies nach anwendbarem Recht erforderlich ist. Wenn wir eine Nutzung durch ein Kind unter 13 Jahren ohne gültige Genehmigung feststellen, können wir Konto und damit verbundene Daten einschränken, sperren oder löschen, sofern keine Aufbewahrung aufgrund rechtlicher Pflichten oder zum Schutz von Rechten erforderlich ist.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kindern und Jugendlichen erfolgt unter Beachtung des Kindeswohls, des Bildungszwecks der Plattform, der Datenminimierung, Transparenz, Sicherheit und anwendbarer Rechtsgrundlagen.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten Minderjähriger. Außerdem richten wir keine verhaltensbasierte Werbung an Nutzer, von denen wir wissen, dass sie minderjährig sind.
Gesetzliche Vertreter können sich unter suporte@supernapse.app an uns wenden, um Informationen anzufordern, Rechte auszuüben oder die Löschung von Daten Minderjähriger unter ihrer Verantwortung zu verlangen.
13) Verantwortung der Nutzer für eingereichte Inhalte
Der Nutzer ist verantwortlich für Inhalte, die er in Supernapse sendet, importiert, eingibt oder bereitstellt, einschließlich PDFs, Videos, Texte, Prompts, Notizen und möglicherweise darin enthaltene Daten Dritter.
Nutzer sollten vermeiden, sensible personenbezogene Daten, Daten Dritter, vertrauliche Informationen, eingeschränkte Dokumente oder Materialien einzugeben, zu deren Nutzung sie nicht berechtigt sind, außer wenn dies für den Lernzweck erforderlich und angemessen sowie gesetzlich zulässig ist.
Wenn Nutzer Daten Dritter eingeben, müssen sie sicherstellen, dass sie hierfür eine Genehmigung oder andere gültige Rechtsgrundlage haben. Supernapse kann Inhalte entfernen, einschränken oder sperren, wenn Hinweise auf Rechtsverletzung, Missbrauch, Sicherheitsrisiko, berechtigte Anfrage einer betroffenen Person oder behördliche Anordnung bestehen.
14) Mitteilungen und Marketing
Supernapse kann elektronische Mitteilungen, einschließlich E-Mails, im Zusammenhang mit dem Betrieb der Plattform und der Nutzererfahrung senden.
Mitteilungen werden wie folgt klassifiziert:
a) Operative und transaktionale Mitteilungen
Umfassen Nachrichten zu Konto, Authentifizierung, Sicherheit, Support, relevanten Änderungen, Transaktionen, Zahlungen und Betrieb des Dienstes. Diese Mitteilungen sind wesentlich und können nicht deaktiviert werden, solange das Konto aktiv ist.
b) Werbe- und Marketingmitteilungen
Umfassen Neuigkeiten, Kampagnen, Bildungsinhalte, Angebote und Funktionsankündigungen. Diese Mitteilungen werden nach Einwilligung des Nutzers oder einer anderen anwendbaren Rechtsgrundlage gesendet.
Nutzer können Werbemitteilungen jederzeit über den Abmeldelink in E-Mails oder über suporte@supernapse.app abbestellen.
Supernapse kann Drittanbieter für den Versand dieser Mitteilungen nutzen, wobei nur erforderliche Daten geteilt und angemessene Sicherheits- und Vertraulichkeitsmaßnahmen verlangt werden.
Die Abbestellung von Werbemitteilungen verhindert nicht den Versand wesentlicher Mitteilungen zur Nutzung der Plattform.
15) Links und Dienste Dritter
Die Plattform kann Links, Integrationen, Authentifizierung, Inhalte, APIs oder Dienste Dritter enthalten. Die Nutzung dieser Dienste kann eigenen Datenschutzrichtlinien, Bedingungen und Praktiken dieser Dritten unterliegen.
Supernapse kontrolliert die Datenschutzpraktiken unabhängiger Dritter nicht vollständig. Wir empfehlen Nutzern, die Richtlinien externer Dienste zu lesen, die sie nutzen.
16) Sicherheitsvorfälle
Bei einem Sicherheitsvorfall mit personenbezogenen Daten bewertet Supernapse Art, Ursache, Umfang, betroffene Daten, Risiken für betroffene Personen und Eindämmungsmaßnahmen.
Wenn der Vorfall ein relevantes Risiko oder einen relevanten Schaden für betroffene Personen verursachen kann, informieren wir die ANPD, betroffene Personen und andere zuständige Behörden nach Maßgabe des anwendbaren Rechts.
Wir führen außerdem interne Aufzeichnungen über Vorfälle, getroffene Maßnahmen, Risikoanalysen, Mitteilungen und Maßnahmen zur Vermeidung von Wiederholungen, soweit gesetzlich oder nach guter Governance-Praxis erforderlich.
17) Governance, Datenschutz durch Technikgestaltung und kontinuierliche Verbesserung
Supernapse bemüht sich, Datenschutz und Datensicherheit von Beginn an in die Gestaltung seiner Funktionen einzubeziehen, insbesondere in den Bereichen künstliche Intelligenz, Lerninhalte, Authentifizierung, Personalisierung und Nutzungsanalyse.
Wir können Maßnahmen wie Verzeichnisse von Verarbeitungstätigkeiten, Risikobewertungen, Zugriffskontrollen, Anbieterbewertungen, Datenminimierung, Pseudonymisierung oder Anonymisierung, soweit möglich, Sicherheitstests, Berechtigungsprüfungen und interne Verfahren zur Bearbeitung von Betroffenenanfragen einsetzen.
Die Datenschutz-Governance wird entsprechend Produktentwicklung, neuen regulatorischen Anforderungen, technologischen Änderungen und Nutzerfeedback aktualisiert.
18) Änderungen dieser Erklärung
Diese Erklärung kann jederzeit aktualisiert werden, um Änderungen am Produkt, an Gesetzen, Sicherheitspraktiken, Anbietern, Rechtsgrundlagen oder Funktionen von Supernapse widerzuspiegeln.
Bei wesentlichen Änderungen kann Supernapse Nutzer per E-Mail, Hinweis auf der Plattform oder auf anderem geeigneten Weg informieren. Das Aktualisierungsdatum wird stets am Anfang des Dokuments angegeben.
Die fortgesetzte Nutzung von Supernapse nach Veröffentlichung von Änderungen bedeutet Kenntnisnahme der aktualisierten Fassung, unbeschadet der gesetzlich vorgesehenen Rechte der betroffenen Personen.
19) Kontakt
Bei Fragen zu dieser Erklärung, Rechteanfragen, Kontolöschung, Widerruf der Einwilligung, Widerspruch gegen Verarbeitung, Informationen zur Weitergabe oder sonstigen Datenschutzthemen kontaktieren Sie uns:
- E-Mail: suporte@supernapse.app
Kommunikationseinstellungen
Nutzer können ihre Kommunikationseinstellungen verwalten, sobald dies auf der Plattform verfügbar ist, einschließlich der Entscheidung, ob sie Werbemitteilungen erhalten möchten.
Supernapse kann im Rahmen der Produktentwicklung zusätzliche Kontrollen zur Personalisierung von Benachrichtigungen und Mitteilungen bereitstellen.
Auch bei angepassten Präferenzen werden wesentliche Mitteilungen zu Konto, Sicherheit und Betrieb des Dienstes weiterhin gesendet.
Supernapse — Datenschutz als Grundlage der Innovation.